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标杆创新模式管理



授课对象	企业董事长、总经理、副总、总裁、总监……
课程背景	标杆如何缔造，浦东的发展是最好的案例，10年走过发达国家50年的历程。这种模式就是精英主导设计，调集一切资源，利用行政命令，短平快达到企业的目标，短期内看似投入成本过高，但是以后每年省下的金钱可以估算，但是为企业创造的时间和机会成本却是难以预估。但是如何选择标杆，实施标杆学习，将是本课程讨论的话题。
课程目的	1. 从三星电子的标杆成功看标杆管理 2. 解码标杆学习的意义与重点 3. 解析丰田案例看大企业成本转嫁模式 4. 国内外成功的标杆企业案例 5. 企业如何实施标杆学习管理
课程大纲	案例：从三星的成功看标杆学习的拿来主义 1. 标杆管理概论 1) 从日韩台新企业的成功谈后发优势——标杆学习 2) 企业三大成本辨析：机会、时间、现实成本 3) 标杆学习企业弯道超越的捷径 4) 管理的意外——世界500强都在实行标杆管理 5) 向松下学习——杰克.韦尔奇的成功之道 2. 从制胜论谈标杆 1) 企业竞争的两大领域：战略与运营 2) 企业竞争的实质——攫取不可替代性资源从而获取差异性垄断利润 3) 标杆学习的本质——构建差异不可替代性 4) 局部优势比对全面成功案例：鲍迪克的表面处理工艺制胜——67亿美金年收入 5) 节点打击是利润最高，成本和风险最低的模式案例：HTC、华为手机、苹果之伤——三星的屏和CPU节点打击 6) 从微笑曲线谈企业标杆区域选择案例：对标苹果销售——小米的三板斧 3. 从利润神话——丰田株式会社的兵团作战看大企业集团标杆 1) 丰田高利润背后的真正逻辑——把成本转化为利润 2) 基于成本转嫁的集团设计——无缝连接的汽车产业帝国 3) 丰田大脑——丰田总经理会 4) 丰田智囊——丰田经济研究所 5) 丰田通商——丰田开路先锋，情报中枢 6) 丰田研究所——丰田武器研发中心 7) Jeket——丰田装备工业研发公司 8) 丰田纺织、爱信精机、丰田电装……——丰田战略据点 9) 丰田金融保险公司——新品研发情报站 4. 企业运营标杆 1) SIPOC模型下的运营概念 2) 基于优势理论的运作设计：强化优势，弱化职能 3) 基于情报获取与开发的职能 4) 人员训练与开发 5) 未利用资源的开发利用案例：迪卡侬、阿里、超商的小贷公司 5. 大数据时代的标杆新概念 1) 从海尔的日日顺谈大数据时代的布局 2) 信息是第一生产力 3) 掌握信息全产业链 4) 端到端的信息链设计案例：H&M与ZARA的布局 6. 从三星成功的历程与部门（公司）职能——标杆学习管理 1) 商业模式设定——三星经济研究所，三星董事会 2) 标杆学习对象选定——三星经济研究所、三星董事会 3) 信息获取——三星物产 4) 信息转化——三星经济研究所 5) 人员训练——三星人才中心 6) 计划执行——三星监察办 7. 实践标杆 1) 解码发达同类企业——获取成功路径与要素案例：博世和日本电装的中国布局解码汽车零部件成功要素 2) 根据企业当前的情况选择企业未来竞争区域与商业模型案例：迪卡侬商业模型 3) 根据商业模型选择对标公司以及实践路线 4) 设定职能部门实现快速进步：情报、参谋、监察…… 5) 中国企业的问题与检讨案例：解码三星标杆战略成功海尔的轻资产标杆（剥离制造）运作管理仅一集团的标杆战略与实践
授课方法	理论与现场辅导操作、角色扮演，结合案例分组讨论，教练体验式的教学方式
授课时间	2天（12小时）