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第一讲 目标管理基本常识 |
第一节：目标管理的认知 1、目标管理的产生与发展 2、什么是目标 3、什么是目标管理 4、目标管理的好处 a) 抓住重点 b) 及时发现、改进、解决问题，提高效率 c) 把握、关注结果 d) 考核的依据明确 e) 上下通畅，增强信任 f) 激发积极性和主动性 g) 同心同德，劲往一处使 h) 在各自层面上工作，职责任务明晰 第二节：设定目标的SMARTER原则 1、明确性 2、可衡量性 3、可达成性 4、相关性 5、时限性 6、评估 7、再评估 第三节：目标管理中应注意的问题 1、目标不清晰，走到哪里算哪里 2、目标大而空，无从下手 3、目标变来变去，无所适从 4、目标上下不一致 5、闭门造车，无法动用组织资源 6、目标不能赢得团队的认同 7、不能量化，多用形容词 第四节：目标管理的6个特征 1、共同参与制定 2、与高层一致 3、可衡量 4、关注结果 5、及时地反馈与辅导 6、以事先设定的目标评估绩效 第五节：目标管理的2个层面 1、管理制度 2、管理技能 第六节：实施目标管理3步曲 1、制定目标 2、实施与控制 a) 分解目标 b) 加强计划 c) 及时控制 3、检查反馈，绩效评估 第七节：制定目标的7个步骤 1、正确理解公司整体的目标，并向下属进行传达 2、制订符合SMART原则的目标 3：检验目标是否与上司的目标一致 4：列出可能遇到的问题和阻碍，找出相应的解决方法 5：列出实现目标所需要的技能和授权 6：列出为达成目标所必需的合作对象和外部资源 7：确定目标完成的日期 第八节：目标管理的技巧 1、立体管理 2、强化沟通，多方协调 |
2小时 |
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第二讲 目标管理的工具 |
第一节：结果是怎样做出来的（唐伯虎点秋香的启示） 1、行动不一定有结果，但不行动一定没结果 2、漂亮的女孩子都嫁给谁了 3、锁定目标 4、立即行动 5、竞争无处不在 6、要出结果，伤心总是难免的 7、有价值的行动从用心研究需求开始 8、执行就是做有结果的行动 第二节：以终为始 1、任何事物都需要两次创造 2、主动设计还是被动接受 3、改写人生剧本 4、个人使命宣言 第三节：做结果的四要素 1、结果是谁要的 2、结果的属性是什么 3、结果有什么用 第四节：目标管理的四大思维 1、敬业思维 2、实践思维 3、人才思维 4、老板思维 第五节：高效目标管理八步法 1、目标分解 2、计划措施 3、有效沟通 4、政策资源 5、形成竞争 6、天天跟踪 7、培训辅导 8、总结表扬 第六节：PK排名工具 第七节：节点管控工具 1、什么是YCYA 2、YCYA中的角色 3、节点管控工具的运用 第八节：团队目标管理的四大工具 1、批量工具 2、敌人工具 3、外包工具 4、个人战略 |
4小时 |
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