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课程纲要:
第一单元: 领导力透视—影响力从何而来?
Ø 员工心目中的领导
· 下属对于拙劣领导的负面反应
· 从企业寿命看领导功过
· 领导者,你欠缺什么?
· 问题研讨:好领导和糟糕领导的行为特征和表现?
Ø 扩大影响力的三个要素:领导能力、领导权力、领导风格
Ø 领导的6P特质:领导远见(Purpose)、领导热情(Passion)、自我定位(Place)、优先顺序(Priority)、人才经营(People)、领导权力(Power)
Ø 权力=你可能的影响力
· 五种权力基础
· 权力的运用技术:权术
· 影响权术选择的权变因素
Ø 领导者,你的绩效从哪儿来?
· 影响领导绩效的三个因素
第二单元:诊断技术—下属的成熟度如何?
Ø 衡量员工发展层次的两把尺子
· 问题讨论:什么因素影响员工完成任务?
· 因素一:工作能力
· 因素二:工作意愿
Ø 员工发展的四个层次:D1阶段特征、D2阶段特征、D3阶段特征、D4阶段特征
Ø 案例分析:诊断员工的发展层次
Ø 员工的发展层次会固定不变吗?
Ø 企业员工的三种类型
· “人财”“人在”和“人灾”
· 留住“人财”留住金
· 激励“人在”
· 限制“人灾”
Ø 问卷测试:领导风格的自我诊断
第三单元:统驭技术---选择你的领导风格
Ø 两种不同的领导行为
· 问题讨论:领导者每天做什么?
· 行为一:指挥性行为
· 行为二:支持性行为
Ø 四种不同的领导风格:命令式、教练式、支持式、授权式
Ø 领导模型展示
Ø 领导风格诊断:如何改进我们的领导风格?
Ø 案例研究:领导风格和角色转换
Ø 四种领导方式的共同特点
Ø 弹性运用四种领导风格
第四单元:教练技术---造就精英下属
Ø 教练是什么?
Ø 教练的四大职能
Ø 为什么要教练下属?
· 拥有精进的技能才能达成目标
· 培育下属成为钓鱼的高手
· 教练下属是水落石出,还是水涨船高?
· 员工绩效方程式=F(知、愿、能、行)
Ø w 创造成长的环境
· 激励员工的学习动机
· 影响学习效果的四个因素
· 营造教练的氛围和环境
Ø 让下属称呼你为“教练”!
Ø 通过教练改变行为
· 行为演变的过程
· 培育下属的PDCA
· 两种训练方法
Ø 辅导六步骤
Ø 训练四步曲
· 案例学习:鹰的训练课程
· 角色演练:做一个称职的教练
第五单元:激励技术---提升下属的工作意愿
Ø 激励信号:员工们怎么啦?
Ø 关注下属的工作动力
l 内在动力与外在动力
l 激励的循环图
l 影响动力的三种方法
l 动力3C
Ø 金钱是激励的重要因素吗?
· 个人工作动机调查
· 金钱是激励还是保健因素?
· 士兵为何视死如归?
Ø 不同层级领导者的需求排序
Ø 四种类型下属的激励技巧:指挥型、关系型、智力型、工兵型
Ø 激励菜谱分享:10种激励活动
Ø 激励的BEST策略
第六单元:授权技术---该放手时就放手
Ø 有关授权的辩论
· 授权是委派任务,还是交出权力?
· 领导者,你为什么不授权?
· 授权有什么益处?
· 授权有风险吗?
Ø 授权的原则
Ø 影响授权的权变因素
Ø 授权的步骤:授权准备、步骤一:确定任务、步骤二:选择人员、步骤三:明确沟通、步骤四:追踪
Ø 授权后的控制技巧
Ø 授权的艺术:学会放风筝
Ø 蝴蝶的启示
Ø 开辟授权之路!
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