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领导方法和领导艺术
一、新概念新领导
(一)领导的含义和本质;
(二)领导的职责与思路;
(三)领导者素质及条件。
二、7种有效的领导方法
(一)点位式领导;
(二)反推式领导;
(三)前置式领导;
(四)隐身式领导;
(五)断然式领导;
(六)契约式领导;
(七)教练式领导。
三、领导艺术
(一)做领导的本职工作;
(二)善于同下属交流,倾听下属的意见;
(三)争取众人的信任和合作;
(四)做自己时间的主人;
(五)用人艺术;
(六)协调艺术;
(七)讲话艺术;
(八)开会艺术;
(九)运筹艺术;
(十)把握几个关键。
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