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一、部门经理如何与人力资源同事配合
（一）了解公司人力资源规章制度；
（二）遵守现行人力资源作业流程；
（三）明确人力资源部门的功能；
（四）公司对部门人力资源管理的要求；
（五）确定人力资源部门能给予的资源。
二、部门经理的日常人力资源管理
（一）创造良好的工作环境；
（二）确实要了解员工；
（三）指导员工的方法；
（四）纠正员工错误的方法；
（五）公平合理分工；
（六）保持双向沟通。
三、如何做好人力运用
（一）部门人力分析；
（二）未来人力发展需求；
（三）如何将未来目标与人力计划结合；
（四）人力计划阶段论；
（五）制定人力计划的步骤。
四、高效率人力资源的运用
（一）核心人力与非核心人力；
（二）工作时段的人力运用；
（三）弹性与人力运用方法。
五、招聘人员需求与时间表
（一）确认人员需求及时间表；
（二）配合人事行政流程；
（三）如何看履历。
六、面谈甄选的技巧
（一）如何确定面谈对象；
（二）如何准备面谈工作；
（三）如何展开面谈步骤；
（四）整理面谈记录。
七、在职培训的安排
（一）新进人员的前期培训；
（二）新进人员在职培训的涵义；
（三）如何建立在职培训体系。
八、在职培训的指导方法
（一）在职培训的步骤；
（二）工作记录的培训与指导；
（三）集会学习；
（四）自我学习的激励；
（五）帮助员工建立培训体系。
九、如何做好绩效评估
（一）与员工共同订立目标；
（二）确认目标顺序及可行性；
（三）部门经理与人力资源部门的配合；
（四）360度考核法。
十、公平薪酬的建立
（一）搜集提供资料；
（二）建立部门内部公平；
（三）部门经理与人力资源部门的配合。
十一、留住或分离员工
（一）倾听与沟通；
（二）传达与协调；
（三）离职面谈方法。
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