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课程前沿
1、 内训师是企业知识,技能传承的最直接的人
2、 内训师素质的体现,可能展示后续企业发展的路线
3、 内训师有更好的精力帮忙授课,培训效果能够更加有保障
课程收益
1、了解成人学习心理
2、学习大师授课风采
3、学会授课技巧
课程对象
1、企业内部内训师
2、想成为内训师的人
3、部门经理
4、后续需要辅导学员同时进行授课的人员
课程时间
2天(12小时)
课程形式
讲授法,演练法,讨论法
课程纲要
第一单元 讲师的角色概述
1 (一)担任讲师的好处
Ø 更好地领悟和消化自己所学的知识!
Ø 锻炼自己各方面综合能力!
Ø 展示自己,打造个人品牌,提升知名度,从而获得晋升机会!
Ø 促进自我的知识管理,形成自己的知识体系!
Ø 提高自己的收入!
第二单元 讲师的素质要求
Ø 出色的能力和业绩,擅长某一个或几个领域,并有自己的独特见解;
Ø 好为人师,愿意分享;
Ø 逻辑思维缜密,敏感细腻善于分析;
Ø 表达能力佳,富有影响力、说服力和幽默感;
Ø 为人师表、有耐心、有亲和力、有包容心,认真、坦诚、精力充沛;
Ø 课程开发、PPT制作及讲师授课技能。
第三单元 讲师的角色定位
Ø 合理定位
Ø 不合理定位
1 优秀讲师的技术指标细分
1 成人的学习特点
Ø 成人的学习特点概述
Ø 成人喜欢的课堂气氛
Ø 成人不喜欢的讲师言行
第四单元 授课过程及技巧
Ø 备-调整状态,准备登台
Ø 启-互动开场,引起兴趣
Ø 承-承上启下,交代结构
Ø 展-进入正题,展开培训
Ø 合-回顾总结,强调重点
1 技能一:课程前准备工作
1、 课前1小时在干什么
2、 课前30分钟在干什么
3、 课前15分钟在干什么
4、 课前5分钟在干什么
1 技能二:克服紧张技巧
1、提前进入课室,熟悉课室环境,调试设备
2、扫视全场,微笑面对
3、小道具可以帮你忙
4、用凉水捏自己的耳垂
1 技能三:表达自己—站立
1、站立的要求
2、站立的作用
3、运气联系
1 技能四:让别人注意到你的存在—亮出自己
1、3分钟自我介绍,介绍什么
2、开场白的实用技巧
a、开门见山
b、故事吸引
c、问题切入
d、事实陈述
e、彼此交流
f、利用道具
1 技能五:控制全局
1、使用眼神
2、使用声音
3、使用肢体语言
4、使用小奖品
1 技能六:无意注意----有意注意
1、培训演讲中要避免的举止和动作
2、双手下垂联系
3、双手抱胸联系
4、回归自然联系
1 技能七:移动
1、培训中为何需要移动
2、怎么移动
3、移动过程中的注意事项
1 技能八:和学员交流意见和想法----目光交流
1 技能九:让分神学员注意课堂气氛----提问
1、需要考虑提问哪些人
2、提问的方式如何
3、如何应对答非所问的问题
1 技能十:不让自己尴尬----应对刁难的学员
1、直接回复法
2、转移法
3、拖延法
4、移花接木法
1 技能十一:应对突发事件
1、突发事件都有那些
2、讲师如何应对
3、对于讲师高层要求
1 技能十二:声音是你最好的工具
1、讲师声音的作用
2、讲师声音艺术
3、保护嗓子的秘诀
1 技能十三:全力提升你的演讲水平
1 技能十四:讲师礼仪
1、内训师课堂禁忌
2、内训师注视礼仪标准
3、亲合力的“三笑”
1 技能十五:画龙点睛的收尾
1、要点回顾
2、故事启发
3、行动促进
4、小组竞赛
1 技能十六:向右脑进发
1、右脑和左脑的区别
2、如何向右脑进发
3、需要注意的事项
1 技能十七:学会多思、多悟
1、多悟的原因
2、感悟的举例说明
3、感悟训练
4、学会更好收集资料
参加培训学员请准备:
涉及到PPT操作的内容以OFFICE2003、OFFICE2007(推荐)、OFFICE2010为基准讲解;
请自带笔记本电脑,请准备曾经做过的或正在制作的PPT演示稿;
请在自己的电脑中预存:WORD文件,图片,MP3音乐,Media Player视频文件、FLASH等各类素材;
培训现场布置及需求:
投影仪请尽可能安排分辨率高、亮度高、色彩好的设备;
手持式无线麦克扩音;
需音频线可接通老师电脑到现场音响(如果不能实现请提前告知);
白板及白板笔(黑红色各两支);
请备接线板,确保每位学员的笔记本电脑接电;
A4白纸人均2-3张;
座位小组式摆放(示意图将于培训前提供)。
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