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一、 招聘如何给企业带来竞争优势
1、竞争优势的定义
2、提高竞争优势的人力资源管理实践
3、招聘流程图
二、招聘渠道分析内部招聘及外部招聘
1、内部招聘计划
ü 员工内部招聘的优缺点？
2、外部招聘方法
ü 员工外部招聘的优缺点？
3、为经理们建立必要的技能
ü 组 织 冰 山
ü STAR方法
ü 招聘中的的误区
4选才
ü 选才所包括的内容
ü 选才如何给公司带来竞争优势
5、招聘成本预算及分析
三、 面试的三种类型介绍
1、 顺序性面试
2、系列化面试
3、小组面试
4、面试过程中HR和部门经理的分工
四、 面试流程及每个流程的注意事项
1、求职申请表
2、面试技巧内容介绍
3、第一次就选对人才的原因？
4、行为表现和面试相接合
ü 什么是行为？
ü 基于行为表现上的结构化面试
ü 非言语的表现行为？
ü 非言语行为表现的重要线索
ü 哪些不算是行为表现？
5、面试的目标和围度
ü 面试准备
ü 寒暄并开始面试
ü 结构化面试
ü 结束面试
五、 半结构化面试主要技巧及实践
1、有效的面试技巧
ü 问能获得行为表现的问题
ü 行为表现问题的种类
ü GOOD？POOR？
ü 做完整的关于行为表现的记录
ü 做笔记时的注意事项
2、倾听时全神贯注
ü 倾听陷井
ü 倾听技巧
3、掌握面试速度
ü 维护候选人的自尊
4、怎样做可靠的总结评估
ü 评估程序
ü 评估中的陷井
ü 心理测评
5、取证 Reference Check
ü 取证的准备工作
ü 进行取证
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