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《战略解码与平衡计分卡》
课程目的:1)帮助学员战略解码的基本原则与过程
2)帮助学员掌握平衡计分卡式的目标设定与分解的方法、工具
3)帮助学员理解由目标到执行的基本原则
课程时长:1-2天(每天6.5小时)
培训对象:中高层管理者
培训教师:杨发明先生
培训方式:讲授、案例、研讨、练习
课程提纲:
一、 战略解码
1、 战略的内涵
2、 战略方向
3、 战略目标
4、 战略方针
5、 战略策略
6、 战略解码的过程
7、 战略解码的原则
二、 平衡计分卡工具进行战略解码
1、 目标与目的的区别
2、 目标设定的SMART-BAS原则
3、 从战略到目标:战略目的如何到目标
4、 平衡计分卡的原则、案例与方法
5、 KPI设定如何反映战略目的
6、 KPI如何平衡化
7、 KPI如何科学化
8、 KPI如何系统化
9、 KPI如何重点化
10、 KPI分解到下一层部门如何避免丢失责任
11、 KPI如何分解才能保证实施
12、 KPI辞典包括哪些内容
13、 业界平衡卡设定进行战略解码的过程案例
14、 平衡计分卡的目标系统如何保证执行落实
三、 实战演练:应用平衡计分卡进行战略解码的实践演练
1. 公司战略
2. 公司平衡计分卡与KPI
3. 各部门的平衡计分卡与KPI
4. 落实策略与计划
5. 汇报点评
五、绩效考核与评价
1、 考核的三个维度:结果考核、过程/行为/能力考核、态度考核
2、 考核的组织形式与流程
3、 考核的等级比例
4、 考核的依据:关键事件、KPI等的使用
5、 考核结果的应用(考核与奖惩机制如何挂钩)
6、 个人考核与团队考核结合的三种方式
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