返回列表
课程大纲：
第一讲 认识流程管理
1.1什么是流程
1.2什么是流程管理
1.3企业流程的种类
1.4流程管理的5省作用
第二讲 学会梳理流程
2.1从企业战略定位和目标体系开始
2.2企业管理流程4级分类法
2.3流程梳理要达成的5大目的
第三讲 梳理企业的一级、二级流程
3.1梳理一级流程，确定组织架构
3.2组织架构设置的4大原则
3.3梳理二级流程，设置岗位
3.4岗位设置的4大原则
第四讲 流程管理8大原则与决策分类
4.1流程管理的8大原则
4.2规范流程的8字标准
4.3企业决策3大原则
4.4建立企业决策体系的2大步骤
4.5流程优化的9大特点
第五讲 学会流程设计
5.1流程的5种表达方式
5.2流程图制作的8大步骤
5.3流程设计的3大假设
5.4判断合格流程的5大标准
第六讲 三级流程设计方法
6.1企业有哪些三级流程
6.2三级流程图的5大作用
6.3三级流程图的4大特点
6.4流程设计的5大步骤
第七讲 四级流程设计方法
7.1四级流程图从何而来
7.2四级流程图的3大作用
7.3四级流程图的4大特点
7.4企业设计流程图常见的8大错误
第八讲 流程优化的8大步骤
8.1流程优化的3大原则
8.2流程优化的3大方法
8.3流程优化的5大量化指标
8.4流程优化的8个步骤
第九讲 流程管理的组织领导
9.1流程优化的组织领导
9.2流程优化项目操作的11大步骤
第十讲 流程责任与绩效挂钩
10.1流程管理规范化的4大目标
10.2将流程责任列入岗位工作标准
10.3按流程绩效考核的4大标准
第十一讲 流程优化与制度建设
11.1什么是制度？
11.2企业管理的3大阶段
11.3规章制度的8大主要内容
11.4完善制度的5大突破口
11.5制度与流程的6大联系与区别
第十二讲 消除流程运行3大障碍
12.1流程管理的3大难题
12.2大难题表现为3大障碍
12.3破解流程运行思想障碍的5大利器
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
|
快捷链接
|
账户管理
|
新手入门
|
关于我们
|
