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TTT企业内训师培训
(精华版)
培训是人才培养的方式,也是企业管理的方式!
企业文化的传承、管理方法的推行、应知应会的执行、工作技能的提升都需要培训。
培训目标:
摆脱直接将政策、知识、技术、制度、流程等内容照本宣科的无效和尴尬的培训形式。让内训师掌握以下三种能力:
− 根据企业期望来设定教学的目标;
− 根据学员心理来提炼培训的内容;
− 根据学员特点来选择培训的形式。
课程特色:
- 实用性:课程只讲作为内训师必须掌握的内容,没有哗众取众的内容。
- 实效性:课程的内容将通过多种形成彻底讲透,没有浅尝则止的内容。
- 实战性:课程的技术将用学员的课题进行演练,避免听时似悟,对境生疑。
培训对象:
新晋或初级内部培训师,以及承担培训职责的管理者。
课程时间:一天
课程大纲
第一部分:教与学的认知
¾ 本节目标
− 让学员认同培训不是追求老师讲的有多好,而是学员收到了多少
− 让学员认同任何内容都可以有三种以上的讲授方式,根据效果做选择
− 让学员认同如果培训之后学员没有发生改变,培训的投入产出就是零
¾ 本节内容
1、TTT的释义
2、培训师的价值
3、培训师的定位
3、学员的心理
4、培训师的任务
5、TTT的学习之道
第二部分:培训内容的组织
¾ 本节目标
− 让学员认同内容是为目标服务的,一个PPT走天下是不行的
− 让学员掌握设定目标、根据目标选择内容的技术
− 让学员掌握目标、任务、内容、素材、形式自上而下的分解和反向支撑的技术
¾ 本节内容
第一步:设定培训的目标
1、发生什么改变?
2、改变到什么程度?
3、如何能发生改变?
第二步:设定培训任务
1、通过改变意愿改变行为
2、通过补充知识改变行为
3、通过训练技能改变行为
第三步:设定培训内容
1、知识:定义、作用、要素、背景
2、态度:意义、影响、价值、误区
3、技能:方法、标准、工具、窍门
第三部分:培训形式的运用
¾ 本节目标
− 让学员认同不同的培训效果需要不同的培训形式去实现
− 让学员掌握为培训内容设定效果分类的技术
− 让学员掌握多种培训形式的原理和技术
¾ 本节内容
一、学习效果分类
1、学习知识:记住、理解、运用、创造
2、学习态度:认可、偏好、整合、属性
3、学习技术:感知、操作、发挥、习惯
二、培训形式解析
1、讲授式培训的解析与运用
2、交流式培训的解析与运用
3、引导式培训的解析与运用
4、训练式培训的解析与运用
5、自习式培训的解析与运用
三、培训方法设计
1、适用范围
2、组织步骤
3、核心技术
第四部分:培训经验的分享
¾ 本节目标
− 分享老师个人应用的培训工具
− 交流培训的窍门、经验和心得
− 回答内训师的问题
¾ 本节内容
1、讲师PPT的设计
2、课程开发工具表
3、课堂行为配置表
4、备课教案的转化
5、表达训练的方法
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