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TTT企业内训师培训
（标准版）
培训是人才培养的方式，也是企业管理的方式！
企业文化的传承、管理方法的推行、应知应会的执行、工作技能的提升都需要培训。
培训目标：
− 改变内训师不愿讲课、不敢讲课的心理，能够渴望走上台、从容地走上台。
− 改变内训师文字搬家、照本宣科的状况，能够根据培训目的提炼组织内容。
− 改变内训师单向传播、千篇一律的状况，能够根据学员情况选择培训形式。
课程特色：
- 实用性：课程只讲作为内训师必须掌握的内容，没有哗众取众的内容。
- 实效性：课程的内容将通过多种形式彻底讲透，没有浅尝则止的内容。
- 实战性：课程的技术将用学员的课题演练，避免听时似悟，对境生疑。
培训对象：
内部培训师、承担培训职责的管理者。
课程时间： 2天
课程大纲
第一部分：培训角色的认知
1、TTT的释义
2、培训师的价值
3、培训师的定位
3、学员的心理
4、培训师的任务
5、TTT的学习之道
第二部分：培训内容的组织
第一步：设定培训的目标
1、发生什么改变？
2、改变到什么程度？
3、如何能发生改变？
第二步：设定培训任务
1、通过改变意愿改变行为
2、通过补充知识改变行为
3、通过训练技能改变行为
第三步：设定培训内容
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目标 |
内容 |
|||
|
补充知识 |
定义 |
要素 |
作用 |
背景 |
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改变态度 |
意义 |
特点 |
收益 |
框架 |
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训练技能 |
动作 |
标准 |
原理 |
工具 |
第三部分：培训形式的设计
第一步：设定学习级别
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级别 |
知识 |
态度 |
技能 |
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初级 |
记忆 |
认可 |
感知 |
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中级 |
理解 |
偏好 |
操作 |
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高级 |
运用 |
整合 |
发挥 |
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终级 |
创造 |
属性 |
习惯 |
第二步：选择培训形式
1、讲授式培训
2、交流式培训
3、引导式培训
4、训练式培训
5、自习式培训
第三步：设计培训方法
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讲授式 |
分享式 |
引导式 |
训练式 |
自习式 |
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比喻法 |
团队法 |
问题法 |
实景法 |
笔试法 |
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案例法 |
专家法 |
案例法 |
模拟法 |
提问法 |
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示范法 |
参观法 |
体验法 |
感知法 |
运用法 |
第四部分：培训课堂的呈现
一、课堂关键环节
1、开场时启动注意
2、开题时心中有数
3、过渡时承上启下
4、回顾是调动听众
5、结尾时意味深长
6、提问时张口就来
7、应答时一心二用
二、如何克服怯场
1、怯场原理
2、压力化解
3、压力分散
三、表达能力训练
1、身法训练
2、手法训练
3、眼法训练
4、说法训练
第五部分：培训经验的分享
一、工具篇
1、PPT的设计原则
2、课堂行为配置表
3、备课教案
二、成长篇
1、课堂追求的目标
2、培训师的成长路径
3、培训师的职业底蕴
三、感悟篇
1、准备比资历更重要
2、讲对比讲好更重要
3、建构比呈现更重要
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