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第一部分：职业认识
1. 明确目标与方向
1) 我是谁，为什么而工作
² 为生存：天下没有免费的午餐，生活知道质量取决于工作的绩效
² 为发展：不仅是打工，而是在平台中锻炼和学习
2) 职场发展的关键——方向重于努力
² 职业生涯规划：SWOT分析应用
² 优秀职业人的思考模式
² 思考：10年后你准备把自己放在哪里？
² 思考：如何分阶段实现自己的职业目标
2. 职业发展的核心——契约精神
1) 职业化与专业化的区别
2) 职业化难道就是西装加领带吗？
3) 职业化的关键内核思想
第二部分：优秀职业人的心态与思维转变
1. 学习心——职场立足长青之本
1) 学习力对职场人员的重大意义
² “领先一步，步步领先”那凭什么领先那一步？
² 领先是一个动态的结果，必须随时学习和超越
² 八小时以外，决定了你的位置
2) 如何看待学习
² 学习力=竞争力
² 抛开自满情绪，认识到自己的不足
3) 职业人如何学习
2. 责任心——薪酬价值的体现
1) 思考：我们的待遇从何而来？
² 解决问题并创造价值的能力就是这个人的薪酬价值
2) 一个人的待遇，等于他解决问题的能力
² 一个人能领导多少人就看他能为多少人负责
3) 责任大于能力
² 像老板一般去思考和负责，追求完美
3. 服从心——拒绝“抱怨牌毒药”
1) 抱怨从何而来？
² 为什么我们看不到好处，只看到难处？
² 抱怨也来自对上级命令的暂时不理解
² 站的位置不同看到的也就完全不一样
2) 核心：私下抱怨公司，等于侮辱自己的选择
² 思考：你喜欢抱怨的人吗？为什么
² 抱怨情绪对自己和伙伴发展的巨大阻碍
4. 执行力与结果导向思维
1) 为何命令不能立刻执行？
² 为什么我们总是抱怨高层的命令而不是立刻执行？
² 为什么总怀疑上级的决策过于保守错失机会
² 上级的指令为什么有的时候我们看不出深层意义？
2) 结果思维对执行力的影响
² 去做了，就等于完成了任务吗？
² 结果是衡量任务完成度的唯一标准
² 案例：从“油漆荒山”看背离结果导向后的巨大损失
5. 提升自我——拒绝执行中的推诿
1) 思考：为什么有人工作了很多年，工资却没有变化
² 案例：拿破仑与战马——你提升了吗？
2) 核心：寻找外部原因总是容易的，但却让你立刻停止进步
² 人性的趋利避害与找借口的习惯
² “零失误”的自我要求，才能铸就更高职场天空
第三部分：基础职业技能提升
1. 优秀职业人时间管理技巧
1) 时间管理基本原则
² 区分紧急和重要
² 工作优先排序
2) 如何规避工作中的时间浪费
2. 优秀职业人沟通技能
1) 如何与上司沟通
² 工作汇报与反馈技巧
² 跟进上司的思路
2) 如何与同事沟通互动
² 尊重
² “内部客户”原则
² 对事不对人
3. 优秀职业人情绪管理与压力排解技能
1) 防大于治——斩断压力的源头
² 压力的源头在哪里？
² 如何尽量的防止压力的产生
² 解放身心——面对压力时的个人调整
2) 压力的适应
² “期望管理”缓解期望压力
² 调整个人信念，缓解生活压力
² 技巧练习：呼吸放松法、减压法、改变经验元素、信念种入法
3) 各种解压方式初探
² 传统解压方式的弊端——忍、逃、爆
² 禅定解压法
² 案例：禅师的故事与启迪
² 步行禅修炼机理与修炼方式
² 阅读解压法
² 观影解压法
² 运动解压法
² 发泄解压法
第四部分：总结与回顾
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