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【课程结构及纲要】
第一讲:管理的认识
管理的意义
管理者的角色
管理者的功能
管理者的任务
管理者应有的基本态度与意识
第二讲:有效发挥组织效能
组织的形成
组织三阶层的互动
指挥系统的一致性
职务的认知
授权的运用
第三讲:计划与执行
PDCA管理循环
计划的重要性
拟订计划的思维与原则
工作分派时应考量的原则
状况共有的管理
第四讲:控制与问题掌握
控制的本质
问题的掌握
控制的形态与问题的种类
控制时应掌握的原则
如何发现问题
第五讲:部属的培育与教导
培育部属的责任
掌握培育的要点
从「新」开始——新人引导
工作中指导的方法
岗位上教导的具体作为
第六讲:沟通与协调
建立沟通的渠道
沟通在管理上的功能
克服沟通的障碍
沟通时应掌握的原则与技巧
工作协调的要领
第七讲:掌握人性的管理
透视激励
掌握员工需求
有效激励的方式
激励工具
启发员工正确的态度
第八讲:管理团队
组建团队
打造高效团队
领导团队
团队处理问题
团队绩效考核
第九讲:领导力的发挥
认识领导力
建立优质的领导力
分析你的领导特征
因情境而异的权变领导
领导者的自我经营
【讲师简介】
彭程老师
时代智慧(TWM)资深顾问
国内知名精益化管理推行实践管理专家顾问
华夏管理培训网特聘制造管理类高级顾问
中国制造业管理在线特约管理专家
国际职业训练协会(IPTA)认证讲师
中国制造国民性改造的先行者
中国制造制造绩效倍增模式实践研究者
彭老师拥有近二十年国际、国内知名企业的制造企业管理和企业高层管理运作经验,对于解决制造企业管理中的疑难问题,有着丰富的管理和实战经验。多年制造企业管理工作实战经验,融会东西方管理的精髓,熟知外资、民营、高科技企业的经营和管理之道,尤其对中国制造绩效倍增模式、制造企业人才持续培养、制造企业持续经营、制造型企业诊断、生产技术与生产力提升、企业精益化推进策略等领域有深入系统、独特的理解和思考。
彭老师曾主持过百余家企业管理咨询项目和大量的实地培训,目前专心致力于培训咨询与企业管理研究,形成培训的定制化而非标准化、顾问式而非简单式的培训管理理念!彭老师将企业管理技术引入课堂,课程内容实用性和互动性极强!
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