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第一单元 发挥影响力取代管理行为
1. 领导,被众人追随是一个影响的过程
² 从“要他做”到“他要做”!
² 从“控制他”到“影响他”!
² 团队需要领导行为--让管理者走开!
2. 领导力提升的三个渠道
3. 领导者的三种能力结构
4. 卓越领导者的领导能力
5. 领导的6P特质
² 领导远见(purpose)
² 工作激情(Passion)
² 自我定位(Place)
² 优先顺序(Priority)
² 人才经营(People)
² 领导权力(Power)
6. 如何用权力造就你的影响力
² 五种权力基础
² 权力=可能的影响力
7. 影响领导绩效的三个关键因素
第二单元:诊断能力:识别下属的不同别类
1. 衡量员工发展层次的判断标准
² 员工们会做吗(能力的强弱)
² 员工们想做吗(意愿的高低)
2. 员工发展的四个层次(录像)
² D1阶段特征(能力弱-意愿低)
² D2阶段特征(能力强-意愿低)
² D3阶段特征(能力强-意愿弱)
² D4阶段特征(能力强-意愿高)
3. 分析:诊断员工的发展层次
4. 员工的发展层次会固定不变吗?
² 员工的三种类型:人财、人在、人灾
第三单元 统驭能力:应用弹性的领导风格
1. 问卷测试:领导风格的自我诊断
2. 两种不同的领导行为
² 指挥性行为
² 支持性行为
3. 四种不同的领导风格
² 命令式(高工作-低关系)
² 教练式(高工作-高关系)
² 支持式(高关系-低工作)
² 授权式(低关系-低工作)
4. 情境领导模型
5. 领导风格测试与诊断:如何改进我们的领导风格?
6. 权变领导的陷阱弹性领导风格运用的5个建议
7. 案例研究:领导风格的选择(90分钟)
第四单元 教练能力:造就高绩效的精英下属
1. 教练是什么?教练的四大职能
2. 为什么要教练下属?
² 拥有精进的技能才能达成目标
² 培育下属成为钓鱼的高手
² 教练下属是水落石出,还是水涨船高?
² 员工绩效方程式=F(知、愿、能、行)
3. 创造成长的环境
² 激励员工的学习动机
² 影响学习效果的四个因素
² 营造教练的氛围和环境
4. 让下属称呼你为“教练”!
5. 通过教练改变行为
² 行为演变的过程
² 培育下属的PDCA
² 两种训练方法
6. 辅导问题员工的六步骤
7. 训练四步曲
² 案例学习:鹰的训练课程
² 角色演练:做一个称职的教练
第五单元 激励能力:启动员工的内在动力
1. 激励信号:员工们怎么啦?
2. 关注下属的工作动力
² 内在动力与外在动力
3. 激励的循环图
² 影响动力的三种方法
4. 金钱是激励的重要因素吗?
² 现场调查:个人工作动机?
² 士兵为何视死如归?
5. 不同层级领导者的需求排序
6. 激励菜谱分享:10种激励策略及案例分享
7. 激励的BEST策略
8. 激励的四项基本原则
第六单元 授权能力:放手又放心的领导艺术
1. 授权是委派任务,还是交出权力?
2. 领导者,你为什么不授权?
授权有什么益处?
3. 授权有风险吗?
4. 影响授权的权变因素
5. 授权四步骤
² 步骤一:确定任务
² 步骤二:选择人员
² 步骤三:明确沟通
² 步骤四:追踪
6. 授权后的控制技巧
7. 授权的艺术:学会放风筝
8. 蝴蝶的启示
9. 开辟授权之路!
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