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课程对象:销售人员
课程目标:成功陌生拜访准备工作 陌生拜访的形式与特点 陌生拜访的流程与技巧
课程大纲:
一、陌生客户拜访的分类
1、不同群体的不同行为分析
终端客户行为分析:
企业客户消费行为分析:
经销商采购行为分析
总结
情景演示,案例分析
二、拜访成功的关键
1、实践讨论:
销售人员为什么要做陌生拜访?
哪些销售类型中会用到陌生拜访?
情景演示,案例分析
2、常见的5大销售类型及特性分析:
门市销售特性分析
终端行销特性分析
渠道分销特性分析
大客户销售特性分析:
会议营销特性分析:
情景演示,案例分析
3、实践讨论:
销售工作有几个基本环节?
陌生拜访有哪些目的?
陌生拜访分为几个阶段?
总结2
情景演示,案例分析
三、拜访前的准备
1、拜访前必须弄清楚的三组问题
2、实践讨论
客户信息的收集方式?
你知道有多少种陌生拜访形式?
不同的拜访模式如何做信息分析?
你知道的销售策略有哪些?
你认为销售装备应该包括哪些物品?
你认为销售拜访的专业话术包括哪些?
常见的销售预演方式包括哪几种?
情景演示,案例分析
1、制定高效可行的拜访计划
2、效能型销售拜访排序:
情景演示,案例分析
四、成功的客户拜访
1、成功客户拜访的4项表现
2、成功客户拜访的4项心理准备:
3、出发前的工作细节核实:
4、实践讨论:
你认为扫街扫楼的拜访模式要注意哪些工作细节?
你认为约见拜访的模式要注意哪些工作细节?
你认为转介绍拜访的模式要注意哪些工作细节?
你认为设计偶遇的模式要注意哪些工作细节?
情景演示,案例分析
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