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课程(一天版本)
上午:8:30-12:00 签到
8:30-10:00
第一部份:初任经理的角色认知
1.从专业走向管理的常见困惑
2.管理者的角色定位
3.管理者的任务
4.管理者应具备什么样的心智模式?
5.管理者应具备的能力素质
6.角色模拟:你期望的上司和你期望的下属
10:10-12:00
第二部份:管理基础知识
一、管理基本功--计划与执行
1.认识制定计划的重要性
2.应用目标SMART原则
3.制定计划的步骤与方法
4.对下属安排工作时应考虑的原则
二、管理基本功--命令与授权
1.工作分配时的人事结合
2.工作分配的考量原则
3.自我授权能力检讨
4.四种授权风格
5.授权前的四个基本问题
三、管理基本功--控制与问题解决
1.控制的意义和目的
2.问题的把握
3.发现问题的方法
工具介绍:分析问题的工具和方法
4.解决问题的步骤方法
下午13:30-15:00
第三部份:管理者的自我管理
一、目标管理——建立清晰的绩效期望
1、团队目标的三个层次
愿景目标:为团队增加动力
表现目标:SMART原则
行动目标:行动万能表
双人对练:目标精准性的挑战
2、从目标到计划
计划的7个步骤
没有检查的计划等于没有计划
二、时间管理——建立清晰的绩效期望
1.自我诊断:我的时间分析
2.经理的日常管理事项
3.80/20原则—识别轻重缓急
4.如何掌握你的PDCA时间分配
5.让ABC工作法成为习惯
6.如何化繁为简--WBS分解法
7.备忘录法的三大功用
8.常用高效工作习惯与原则
下午15:20-17:00
第四部份:下属辅导与激励
1.为什么要培育部属
2.如何诊断员工能力需求
3.有效教导的方法
4.主管OJT技巧
5.拟定部属训练计划
6.如何克服学习障碍
7.培训绩效之追踪
备注:导师会根据学员在课程中的表现,评估效果而作适当的课程内容调整,目的是为了课程的效果更好。
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