【课程大纲】

第一天内容：

#开场及团队组建#

一、 台风基础——塑造时尚专业的培训师形象

 个人形体风格快速定位

 大小动静的简捷搭配法

 如何做到电视台主持人般的时尚专业（电视台内部培训资料）

 走出传统色彩误区，识别个人色系并运用色系搭配法

 如何打造适合自己的发型与职业形象

 商务职装分类与选购搭配实战

二、台风基础——立刻从上台手忙脚乱到台风儒雅稳健、优雅大气

 学员自我介绍

 版权工具：<讲师自我介绍5大法宝>

 突破传统思维：培训师台风是可以2小时练成的

 专业视频欣赏：优秀的培训师有哪些特质

 学员演练：主持词练习

 如何立刻走出讲台的恐惧紧张阴影

 台上礼仪与规范训练

 台上礼仪的4大步骤：上台、开台、台中、退场

 7、38、55神奇数字与态势语言的重大作用

三、台风基础——台风速成五行训练法

 眼：如何用眼神与学员交流与控场

 口：如何快速提升培训师的亲和力和权威感，如何调动学员张口互动

 手：如何用最简单的方法保证培训师姿态端庄大方，如何引导举手

 腿：如何通过走动有效缓解紧张情绪，并有效控场

 脚：如何通过站姿传递信任，稳台

 讲师演示：主持词练习

 学员演练--现场惊叹体验：企业培训师台风训练法快速复制

 版权工具：<眼、口、手、腿、脚，台风速成五行训练法>

四、 台风基础——发声技巧与声音美容

 跟名师学过美声唱法的老师教你如何轻松连讲3天声音依然气息稳定、洪亮动听

 版权工具：<胸腹联合呼吸法>、<巧用横膈膜挡气法>、<用气发音而非用嗓法>

 电视台专业主持经验教你如何字正腔圆、声音圆润，字字珠玑

 版权工具：<口腔肌肉训练法>、<3种共鸣腔发音法>

 如何调整音量，抑扬顿挫，让情感通过声音外放

 学员演练：综合表达技巧运用

 讲师演示：诗歌朗诵训练

五、故事风暴——培训师如何精彩演绎故事案例

 讲故事在内容上要运用的2个公式，1个注意

 故事呈现技巧的5大宝典

 故事呈现3个注意事项

第二天内容

六、内容规划——以帮助员工改善绩效为目的的规划技术

 培训目的之：缩短员工达到胜任标准的时间

 专业案例分析：世界500强与国有大型集团培训效率对比

 比胜任能力模型更优秀的岗位任务模型

 岗位任务的分类：可量化任务与不可量化任务

 以KPI（关键绩效指标）为导向的培训内容规划，保障员工达成KPI！

 帮员工达成KPI就是帮员工涨奖金、涨工资、加快晋升

 实现培训保障KPI的关键工具：《价值流分解术》

七、培训选题——从散弹到狙击，改善培训主题的精准度

 培训目的之一：以问题为导向，解决企业实际需求

 专业案例分析

—案例一：企业究竟存在什么问题？

—案例二：认真筛选的客户服务培训为什么没有效果？

 实战研讨：企业真实培训需求调研

 如何使培训调研结果更精确、更有针对性？

 如何把复杂问题简单化，使其能够被快速解决？

 如何使OJT在岗训练做得更快、更有实效？

 演练：运用问题转换技术对培训需求二次优化

 版权工具：《以终为始的问题转换技术》

八、控场与互动——通过职业控场保障培训效果100%达成！

 场面气氛热闹，意外处理得好就是有效控场吗？

 培训师的常见错误：目标偏离、无的放矢

 培训师至少需要对培训现场成果负责！

 学员不听课怎么处理？

 实现真正控场的两项核心技术

—关键词教学法

—通向职业控场的四个关卡

 培训效果现场PK：亲身体验职业控场与业余控场的区别！

九、呈现进阶——立刻从呆板生硬到生动演绎

 影响培训效果的误区：“把说话当演讲，把讲述当演绎”

 专业视频欣赏：铁板与牛扒

 案例演绎如何轻松做到声情并茂？

 如何加强自己在课程现场的互动能力？

 如何将简单的案例拔高一个层次，引出深刻道理？

 感受性训练在提升课程互动性方面的卓越功效

 现场演练：引爆演绎天分，从呆板到生动

 版权工具：《培训师卓越演绎五原则六步骤》

第二天内容：

十、内容开发——令领导、部门与员工心甘情愿全力配合

 企业培训现状怪圈：培训说一套，工作做一套

 案例思考：被“编导演”带进沟里淹死的企业培训师

 为什么领导不支持？为什么部门不配合？为什么员工不支持？

 实证思想在企业培训内容研发上的应用

 专业视频欣赏：

—百事可乐员工训练标准教程

—08北京奥运会训练视频

 销售训练咨询项目实例：轻松获得高、中、基层的全力支持！

 在常见培训内容开发上的应用

—如何解决员工业务知识匮乏的问题？

—如何解决员工技能不足、不熟练的问题？

—如何解决员工态度不端正、心态不积极的问题？

 版权工具： 《行为分析法》

十一、研发标准——彻底清晰自己的培训怎么优化

 知道什么是好的培训，才是把培训做好的前提

 研讨：培训质量现场研究、判断与预测

 如何快速找到导致现有内训枯燥、生硬、无效的根源？

 如何优化培训内容，使学员更容易消化理解？

 靠游戏提高学员参与度，越做效果越差，而且浪费时间，怎么办？

 如何使培训内容更务实、更快见效？

 版权工具：《极简3D培训效果评判图》

十二、研讲分离——标准化版权课件的快速开发与讲授流程

 培训课程研发的三个基本信息：培训对象、培训目标、培训内容

 如何选择合适的培训对象，拓展培训影响力；

 常见培训目标分析：如何正确设置培训目标？

 与培训目标对应的检验手段如何设计？

 培训课程开发中的常见问题：

—培训师都是兼职很忙，课程研发太占时间怎么办？

—换个人课件就没法讲，怎么办？

—临时性的培训任务，没有时间做课件，但又要保证效果，怎么办？

 如何对内部培训课件进行版权化管理

 标准化课件的基本结构和讲授流程

 版权工具：《课程开发四项守恒定律》

十三、课件设计——商业版权级课件PPT设计训练

 专业案例赏析：国际级PPT课件展示

 对主题、对象进行分析，轻松选择PPT的主色调

 运用色环为主色调配色，使你的PPT更美观

 PPT版式的设计与选择

 PPT快捷键运用

 版权工具：《快速制作商业级别PPT的“一二三”》

行动学习总结与5、3、1行动计划制定