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一、 项目与营销项目管理
1.什么是项目、项目管理管理
案例:营销项目与项目管理管理
2.项目管理的难点和关键
3.营销项目项目管理过程
4. 项目负责人及其责权利
本单元结束后,学员能够:
ü 理解项目与运营区别,明确项目的定义和特征;
ü 明确项目管理架构,了解项目管理过程;
ü 项目中角色定义及其职责分工;
ü 理解项目经理的角色,以及他具有责权利;
ü 明白营销项目管理的难点和应对方法
二、 项目立项与项目策划
1.项目立项与可行性分析
2.项目团队组建
3.客户需求分析与引导
4.市场及竞争分析
实战演练:营销项目策划书的编写
1. 项目策划
实战演练:项目章程制定
本单元结束后,学员能够:
ü 如何进行营销项目立项和项目可行性分析,将公司的资源投入最有价值的项目中;
ü 针对项目情况针对性组建项目团队,从产品营销到方案营销;
ü 利用工具模板分析客户需求,抓住营销项目管理的关键;
ü 编制营销项目策划书,做好标前引导和项目策划;
ü 营销项目立项及制定项目章程。
三、 项目应标与项目方案制作
1.干系人识别与管理
案例及实战演练:干系人分析及管理策略
2.投标团队组建与方案制作过程管理
实战演练:标书制作
3.商务决策与技术方案选择
4.方案应答与澄清
5.应标及过程管理
本单元结束后,学员能够:
ü 抓住营销项目管理的关键决策链,有针对性制定应对策略;
ü 投标团队组建及管理,调动各方积极性完成应标;
ü 进行有效的商务决策和管控,进行技术方案选择;
ü 进行应标过程管理。
四、 合同谈判与签订
1. 合同谈判流程
2. 谈判团队与过程管理
实战演练:合同谈判
3. 合同资料传递与审批
4.方案澄清与技术交底
5.工程项目启动与交接
本单元结束后,学员能够:
ü 组织合同谈判和谈判团队建设,明确谈判的角色分工;
ü 掌握基本的谈判技巧;
ü 进行方案澄清和需求引导;
ü 谈判和合同审批过程管理。
五、 工程实施及合同管理
1.工程沟通与协调
案例:沟通协调案例
2. 工程监控与变更管理
案例:合同变更管理
3. 进度、成本及风险监控
4. 合同管理
5. 收款管理
6.项目总结与奖励
本单元结束后,学员能够:
ü 掌握营销项目执行过程中的沟通协调技巧;
ü 掌握项目合同变更管理及控制技巧;
ü 进行项目的进度、成本及风险管理监控;
ü 进行项目总结。
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