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激发潜能,集训提升
三天三夜,二十七小时封闭式集中培训;全精英团队,给你最佳的学习氛围。
身边的每个人都是你的敌人,激励着你成长;他们更是你的朋友,帮助你进步。
最佳的环境,激发你的最大潜能,让你成为最强得自己。
营销技巧,面面俱到
如何一眼识别谁是你的客户?客户营销技巧又分为哪四步?
从客源开发到营销技巧,再到客户服务与客情维系,
金融管理服务流程的营销技巧,专业讲师将为你一一道来。
高效实用,把握成功
实践是检验真理的唯一标准。
从经验分享到案例分析,再到现场实景模拟演练,
培训课程不再只是纸上谈兵,让你真正学以致用。
【结合实际,学以致用】
授课内容根据学员一线工作需要,深入分析学员在工作中的要点,结合实际需求开发。对学员的实际工作有很强的指导意义,让学员真正能做到学以致用。
【设立目标,个性培养】
每门课程能对学员现状进行深入分析,有针对性地设定明确合理的培训目标。在授课过程中结合多种培训方法,使学员能到达成目标。
【后续追踪,完善课程】
课程结束后进行详细和务实的培训评估与跟踪,常规追踪到培训后三个月,帮助学员将学习内容真正运用到实际工作中。
3天2夜培训(24小时),每天晚上3小时为案例讨论与现场模拟时间。
讲师讲解、经验分享、小组讨论、案例分析、模拟演练、游戏与测试、培训视频等。
模块一、客户来源与目标客户开发
一、目标客户开发
1、银行业营销的特点
2、目标客户分析的三个维度
3、目标客户拓展渠道
4、目标客户寻找的方法
二、客户需求分析与情报收集
1、客户需求与产品的拟合度
2、客户硬性需求分析
3、客户情报搜集
模块二、向自己要业绩-客户经理营销技能提升
一、客户经理高价值营销概述
1、 银行业销售的三层次
2、 销售业绩的来源分析
3、 客户经理的营销自我分析
4、 产品与客户的匹配度
二、销售活动量分析
1、 销售流程梳理
2、 销售活动量平台
3、 找出高价值的营销活动
4、 提升业绩的四大个法宝
三、客户营销技巧四步法
1、 步骤一:销售前准备
2、 步骤二:取得销售机会的四个通道
3、 需求的挖掘
4、 方案解决与成交秘籍
四、客户关系管理与营销优势
1、老客户的价值
2、售后的服务与管理
3、发现我的优势
4、用好我的优势
模块三、客户分层管理与客户关系维护
一、客户分层管理
1、客户价值的分析
2、客户分类
3、各层级客户的营销策略
二、客户关系维护 -- 跟进服务
1、启动销售的无穷链
2、客户群体组织化
3、客情管理与维护的6大方法
4、回收账款的5个要点
5、客户维护与二次开发
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