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本课程的课程提纲：
课程背景介绍：大数据时代企业管理的变革？
模块一：从战略到目标的理解
第一单元: 理解公司战略目标
u 管理者如何理解公司的战略目标
u 如何把战略目标与本部门目标结合
u 如何理解上司分派的目标任务的合理性
u 如何把自身的目标设计与公司的大局整合在一起
u 如何应对公司所给予的目标过高的压力
u 战略目标、目标管理在绩效管理的关系
u 管理者与目标管理
u 管理者与绩效管理
第二单元: 理解目标管理的价值
u 目标管理的核心与关键
u 有效目标管理的衡量特征
u 怎样避免订立目标时陷入误区
u 如何通过目标管理达成绩效
u 目标管理的步骤
u 如何与上级达成一致
u 确定目标与计划
u 目标的过程监控
u 如何辅导员工达成目标
第三单元: 如何与上司进行有效的目标沟通
u ---如何避免对目标的误解与不理解
u ----如何与上级进行有效的目标沟通
u ---目标沟通的互信机制
u ---如何避免目标沟通中的冲突
模块二：目标与计划的科学制订
第四单元: 科学地设计与制订目标
u 绩效目标设定的原则与方法—TQC、SMART
u 目标设定应考虑的因素
u 关键绩效指标（KPI）在目标设定中的应用
u 如何进行公司目标、部门目标、个人目标的分解和有机结合
u 组织目标计划管理流程；
u 基于发展战略的KPI设计
u 案例分析
u 设计目标的四项原则
u 目标设定的来源与程序
u 如何设计正确、合理的目标及工具的综合应用
u 目标分解与责任到人
第五单元: 把目标转化成工作计划
u PDCA管理循环的运用
u 效率与效能
u 计划→执行=成果
u 人与事相结合要领
u 工作分派时应考虑的原则
u 执行时应注意的事项
u 工作任务分配应考虑的因素
模块三： 目标的高效执行与评估
第六单元: 目标对话与修正
u ---来自下属的阻力及对策
u ---协助下属设定目标的步骤
u ---目标协调的沟通策略
u ---目标修正的程序与法则
第七单元: 目标实现有效计划制定
u ---目标如何达成共识
u ---目标分解
u ---计划的重要性
u ---理解计划目标 / 计划要素
u ---计划里程碑
u ---监控与跟踪管理
u ---目标管理实用工具介绍
u ---多个目标的实现
u ---目标实现过程出现偏差怎么办？
u ---实现目标的人员意愿能力不足怎么办？
第七单元: 目标实现结果的评估
u ---评估目标实现的不同角度
u ---如何处理目标实现结果不佳的员工
u ---对于不同员工的不同反馈
u ---如何处理消极态度与敌对情绪
u ---案例分析
u ---改善方案参考
u ---如何实施目标考核
u ---持续的目标管理
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