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习惯一:积极主动
1. 人类四项独特的天赋
2. 积极与消极的区别
3. 面对工作压力和环境的变化:是什么决定了你的回应方式;
4. 解决问题的第一步在于改变我们的习惯,改变我们的影响途径
5. 影响圈与关注圈:重点放在影响范围上;
6. 如何扩大你的影响范围;
习惯二:以终为始
1. 以终为始的思维优势
2. 先拟出愿景和目标,并据此塑造未来
3. 耶鲁大学的实验:今天的目标,影响着未来的成果
4. 今天的目标,决定了哪里是你的起点!
习惯三:要事第一
1. 什么是要事第一?
2. 确认优先级的误区
3. 怎样做到以目标为导向的管理你的时间?
4. 时间管理的四个象限及其特点
5. 怎样将事情或任务有效分布在四个象限中?
6. 怎样做到有效地活在第二象限?
7. 要事第一的秘诀——有效授权
习惯四:双赢思维
1. 六种人际关系模式
2. 如何运用双赢思维找到互惠的解决方案。
3. 什么是双赢思维的人际观?
4. 不同人际观的成熟度
5. 利人利己五要领
6. 构建双赢人际关系的策略
习惯五:知彼解己
1. 一个重要概念——情感账户。
2. 如何通过沟通增进你与他人的情感账户余额
3. 高情商的沟通习惯
4、怎样避免自传式回应。
5、沟通不良的四大沟通障碍。
6、同理心沟通的五个步骤。
习惯六:统合增效
1. 统合增效的精髓是1+1>2;
2. 统合增效谈的是集思广益;
3. 统合增效的难点在于处理好“人与人之间的差异”;
4. 高情商的人际关系模式是珍视差异;
5. 统合增效就是创造第三种选择(发现第三替代方案)。
6. 在谈判中寻找第三替代方案的解题模型。
习惯七:不断更新
1. 什么是持续更新的习惯
2. 自我更新的四个面向
3. 不断更新的成长原则
4. 最佳的自我投资策略
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