返回列表

有效信用控制与应收帐款管理和催收技能提升

一、【课程背景】

请问您公司的应收账款管理高效吗?您必须明白:赊销使得企业现金流量减少!导致流动资金匮乏!严重影响企业正常的生产经营活动?同时,赊销使得企业包括利息、税金、讨债费用和账款管理等支出增加!再次,赊销将有可能因客户赖帐或破产等原因而发生坏账损失 !

在竞争激烈的今天, 如何管理合理的现金流和建立应收账款管理体系,诚邀您一起探讨“《有效信用控制与应收帐款管理催收技巧提升》课程研习会”!

二、【课程收益】

1.帮助学员系统地掌握现代企业的应收账款管控技能;有效客户信用控制与应收帐款管理体系、催收技巧提升。
2.帮助学员能熟练运用现代的应收账款管理理念,流程、制度、管控方法,实务性地对多项应收帐等工作进行管控与操作。 

三、【培训方式】

互动演练,学员100%参与实操训练;理论讲授40%、实操训练35%、案例讨论15%、经验分享与现场答疑10%;专业服务、专业的课程为您解决培训前、中、后问题 、丰富经验、海量的课程咨询服务,培养高级管理和市场职业经理人员。

四、【培训要求】

1、场地面积尽量大一些(以方便学员现场演练)      

2、音响、话筒、投影仪、电脑

3、准备一份学员名单                             

 4、要求人人参与现场实操训练

五、【培训对象】

企业董事长、总经理(厂长)、副总裁、市场部总监、市场经理、营销总监、营销经理、财务部总监和经理、以及相关高级管理人员。

六、【培训时间】

实战课时2天12小时 ,标准课时1天6小时

模块一:应收账款对企业的危害

1:应收账款的定义 

2: 应收账款产生的原因!

3: 应收账款给企业造成的危害!:

4:中国市场及国际市场的信用现状分析
5:应收账款的会计、营销部监督三大薄弱环节

7:应收账款产生的四大经营风险

8:赊销的七大作用

9:赊销的八大危害

案例分析:著名企业案例讲解:上海某家具集团开发中东客户,结合案例谈心得。

模块二:如何进行应收账款的系统化管理

1:应收账款管理循环构成图讲解;

2:应收账款管理流程讲解:

3:改善应收账款的九项措施:

著名企业案例讲解:


模块三:应收账款信用管理系统八大建设步骤

第一步:如何进行客户资信管理

第二步:新客户信息管理的八个要点

附1:新客户信息资料搜集的六个途径、表格

附2:新客户信息资料搜集的五个技巧

第三步:新客户信用七项评估

附1:新客户信用等级制度的建立

新客户交易前的十八项调查

著名企业案例讲解:某公司与西安朱雀贸易大厦货款纠纷案;结合案例谈心得。

第四步:老客户信息的更新

第五步:如何建立客户信用管理审批制度

第六步:如何建立应收账款信息反馈制度。

第七步:如何进行信息化与应收账款管理

著名企业案例讲解:联想集团信息化管理应收账款案例分析、讲解,结合案例谈心得。

第八步:如何建立应收账款的责任制度,

模块四:如何进行组织和流程改造应对应收帐款风险

1:完善合同签约的15项注意条款:

2:加强应收账款的内部控制的九项措施

3:应收账款的九项日常管理

4:如何进行流程再造与应收账款管理

5:如何进行组织改造与应收帐款

6:如何进行合同管理的职责归属

7:如何进行业务流程优化与应收账款的管理

8:目前付款工具及相应风险控制点

金光集团北京大客户开发方式与应收账款管控案例,分析。

模块五:  业务人员系统化收款技能提升

1:应收账款五个清收常规手段:

2: 拒付争议管理的七项处理;

3:识别不良客户的15个危险信号;

企业案例讲解:某地大型国有企业江西客户合同案例讲解:

4:催收应收账款的10个技巧;

5:识别债务人拖欠货款的借口和应对策略;

6:债务人一般主要害怕的九大问题:

7:追债的五个手段
8:收款的四大原则
9:系统的帐款催讨程序
10:针对不同类型客户的收款方法、其它可利用的收款工具

著名企业案例讲解:某食品粮油广东客户货款100万纠纷案分析和讨论;

模块六:  系统应收账款管理制度建设

1:27条有效的应收账款管理制度解读



刘云(讲师本人)

电话: 4006-158-118

费用:25000元/天(参考价格)

推荐讲师

程渡麟已通过实名认证!
精品讲师
3W元/天
北京
梁天峰已通过实名认证!
精品讲师
4W元/天
北京
刘丹军已通过实名认证!
精品讲师
3W元/天
北京
王大琨已通过实名认证!
精品讲师
6W 元/天
北京
常行已通过实名认证!
精品讲师
3W元/天
北京
卓江涛已通过实名认证!
精品讲师
2.5W元/天
北京
孙郂亭已通过实名认证!
精品讲师
3W元/天
北京
熊鹤龄已通过实名认证!
精品讲师
5W元/天
北京
找企业培训讲师,就上中华培训讲师网
快捷链接
账户管理
新手入门
关于我们

关于中华培训讲师网|法律声明|联系我们|帮助中心|官方新浪微博|站长统计|微信公众平台

中华培训讲师网 版权所有 Copyright(C) SINCE2013 | 客服电话:4006-158-118

京ICP备13051492号-1