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课程大纲
课程导入
1.从采购流程到销售流程
2.学习三问
第一把利器:市场分析与目标客户锁定
市场分析的SWOT运用
找到目标客户的三个策略
实操与分享
第二把利器:建立客户信任三扇门
销售中的问题,80%源于没有信任
打开客户信任三扇门
3,实操与分享
案例研讨,方案设计,学员作业展示
第三把利器:引导需求:SPIN技术
客户需求的动力
SPIN技术对话实验室
设计我们自己的SPIN
每小组选择一个行业,设计,演练,完善,总结
第四把利器:展示自我,赢得竞争
竞争四项图走势
FAB运用原则
设计FAB
小组选一行业讨论设计,展示,总结
优势引导,获得竞争
设计我们的呈现方案
第五把利器:异议与谈判五步曲
异议现象,原因分析
五步曲工具运用
讨论异议和原因——运用沟通四个技术和五步曲来设计方案
展示方案,演练,总结
第六把利器:销售沟通的四个基本技术
沟通四个技术,全程运用
运用四个技术设计不同情境应对
小组选择一个情境,运用四个技术设计
展示与演练,总结
第七把利器:回款八个连环法
成为客户第一付款商
回款八个连环法
方案设计与演练
第八把利器:动态管理客户
客户管理问题
客户动态管理工具
方案设计,演练,总结
课程总结与互动
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