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一、首先按照参训学员人数分组,组建团队,各队分别选出队长、政委、起队名、队呼,进行团队风采展示,引爆大家参训的士气和激情。
现场训练:《士兵突击》
二、如何理解“团队”?
现场训练:《激情节拍》
三、团队的构成条件
四、团队对成员的期望
五、团队经常出现的现象
1、工作积极性不高;2、执行不力;3、缺乏合作;4、沟通不畅;5、相互抱怨;
6、推卸责任等等。
六、团队精神的具体表现
1、大局意识;2、团队合作;3、相互欣赏;4、相互信任;5、积极主动;
6、勇于承担;7、奉献精神;8、团队自豪感;9、忠诚;10、感恩。
案例分享:某森林公司拓展训练突发事件。
七、心态决定一切。你干这份工作是什么心态?
1、混;生存;生活;未来;等等…
2、心智模式对比:打工心态与老板心态?
3、你把这份工作看作是职业还是事业?
八、你在为谁工作?你清楚自己的责任吗?
1、你给我多少钱,我就给你干多少活?
2、要先有付出,才能有回报。责权利相一致法则。
现场互动:你现在投入工作的激情有多少?
案例分析:本人在酒店实习经历。
3、自己投入工作的状态是尽力而为,还是全力以赴?
案例分享:《卖西瓜》
九、遇到问题你是否善于为自己找借口,推卸责任?
还是积极主动地解决问题,承担责任?
现场训练:有效消除找借口的六条策略。
十、领导看重的是结果还是过程?
树立以结果为导向,学会用结果说话
案例:张瑞敏。
十一、作为一名员工的最大价值如何体现?
如何挖掘和培养自身的特长?
现场训练:如何提升大家解决问题的能力。
十二、如何管理好我们自己身上的“猴子”?
1、工作中我们经常遇到的问题是什么?
2、应如何给上级提问题?
十三、增强团队凝聚力——团队精神的核心支柱
现场训练:《众志成城》
十四、培养高尚人格——团队凝聚力的基石
1、提升自己的“人格魅力”;
2、充满自信和激情;
现场训练:《花样行走》
3、坚守承诺;
4、包容力。
十五、树立共同愿景——团队前进的方向
1、宏伟愿景;
2、团队目标。
现场训练:《目标市场》
十六、注重团队合作——团队凝聚力的源泉
1、充分发挥个人的特长;、
2、1+1>2;
3、确立主人翁地位,培养员工归属感;
4、倡导团队合作的氛围。
现场训练:《南水北调》
十七、高效沟通——团队凝聚力的润滑剂
1、高效沟通的三个要素;
2、影响沟通效果的四个原则;
3、高效沟通的10个技巧与训练;
4、与上级高效沟通的核心技巧;
5、跨部门平行沟通的核心技巧。
案例分享:某上市企业组织篮球赛、打电话客户发脾气
现场训练:《眉目传情》
十八、学会自我激励——打造凝聚力的保障
1、需要学会自我激励;
2、挖掘自己内心的动力,增强其责任心。
案例:某知名电动车销售员
现场训练:《个人战略规划目标》
十九、让自己快速成长的8大途径
二十、高效团队成员的职业态度
1、对公司忠诚
2、对工作敬业
3、对上级服从
4、对自己自信
5、对他人欣赏
6、对社会奉献
二十一、高效团队成员应具备的五个观念
1、高效行为的定义:简单、迅速、正确、持久;
2、每个细节都很重要,必须重视每个细节;
3、必须按标准完成,没有任何一个领导愿意听多余的解释;
4、争取第一次就做好。如果你不做好,那就要别人帮你返工;
5、自己检查后再汇报,不要等领导发现破绽再解释。
二十二、增强责任感,提高执行力,为团队荣誉而战
1、没有责任感,就没有执行力;
2、西点校训;
3、卓越团队成员的做事风格
现场训练:《高效执行的三大策略》
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