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n 课程导言
什么是执行力?如何从顶层设计开始铸造执行力?组织效能与执行力有什么异同?组织执行力的与组织机制之间是什么关系?高执行力的组织应该具备哪些特征?
n 课程背景
1. 指向冲突——企业运营是按职能、分部门进行的,企业文化、组织结构、薪酬绩效、市场营销等等,如果职能战略的指向不一致,所产生内耗会降低运营效率。
2. 盲目学习——某企业的个案性成功,导致众多企业的追捧,甚至忽视规模差异、行业差异和资源禀赋的差异,盲目学习,从而失去了价值驱动的内生学习能力。
3. 过度自信——某明星产品的偶然成功,导致企业忽视外部需求因素、局部环境因素和外部竞争条件,过度自信,而失去对市场信息的敏感捕捉能力。
n 课程收益
1. 统筹力——以组织效能为中心,超组织视角,统筹组织的文化、结构、机制、流程,形成指向一致的系统能力。
2. 协调力——以系统能力为基础,超部门视角,协调组织的职能、资源、人力、信息,形成相互呼应的计划能力。
3. 成果力——以计划能力为基础,超职位视角,规范任务的输入、输出、方式、程序,形成稳定高效的产出能力。
4. 纠错力——以指向、计划、产出为标准,对组织现状进行诊断,针对问题深层原因,提出解决方案,并消除故障的过程。
n 课程优势
1. 本源性——追根溯源,透过现象看本质,捕捉及呈现跨行业、跨规模的组织特性。
2. 聚焦性——小中见大,放大局部看整体,聚焦及详解平台性、方向性的组织特征。
3. 关联性——顺藤摸瓜,动态分析看机制,定位及跟踪主导性、驱动性的组织特征。
n 课程对象
1. 决策层:总裁、企业董事、理事、独立董事、经营顾问
2. 经营层:CEO、首席运营官、VP、总经理
n 课程目录
第一章 认识:系统化的组织执行力(1课时)
第二章 文化:高执行力的企业文化(2课时)
第三章结构:高执行力的组织结构(3课时)
第四章任务:高执行力的任务管理(3课时)
第五章人才:高执行力的人力资源(3课时)
n 课程大纲
第一章认识:系统化的组织执行力
本章要点
比较全球经济,为什么劳动越辛苦的国家,人民越贫穷?对比全社会,为什么越辛苦的行业,工资越低?对比全行业,为什么工资越低的企业,利润越低?
一 什么组织效能、什么是执行力
1. 决策力:设定有意义的目标
2. 成果力:有效果地、高效率地实现目标
二 组织执行力的的三个层次与维度
3. 三个层次:社会、组织、个人
4. 五个维度:信息流、物质流、资金流、动机流、技能流
第二章 文化:高执行力的企业文化
本章要点
文化是生产力吗?什么样的企业文化是高执行力文化?哪些文化因素对组织的运营会产生影响?会产生什么样的影响?
一 理念层面的组织:企业文化,什么是组织的灵魂?
1. 企业文化的结构:信仰/使命、追求/愿景、路径/目标
2. 企业文化的维度
3. 文化与组织效率
4. 行业与文化
a) 制造业文化
b) 服务业文化
c) 创意产业文化
d) 知识产业文化
二 文化的规划与重塑
1. 新兴企业的文化规划
2. 成熟企业的文化重塑
3. 员工如何学习和传承文化
第三章 结构:高执行力的组织结构
本章要点
什么是组织结构?如何分析组织结构?结构和性能之间是什么关系?高执行力的组织结构应该具备哪些特征?
一 机制层面的组织:组织结构,哪些因素决定了组织的效率?
1. 什么是组织结构
2. 组织结构与组织性能:为什么组织结构会有差异?
a) 直线组织
b) 直线参谋式组织
c) 职能式/中央式组织
d) 事业部制/联邦式组织
e) 矩阵式组织
3. 组织结构的趋势
a) 项目化
b) 扁平化
c) 无边界
二 组织结构的设计与调整
1. 新兴企业的结构设计
2. 成熟企业的结构调整
3. 团队结构
4. 高效率团队的特征
第四章 任务:高执行力的任务管理
本章要点
为什么说管理学的起点是任务管理?以任务为中心的管理模式与以人为中心的管理模式有哪些差异?
一 作业管理,如何提高任务效率
1. 任务分析
a) 任务要素分析
b) 关键要素提取
2. 工作分析与岗位说明
3. 工作设计
4. 岗位设计
二 流程管理,如何提高流程效率
1. 流程分析
a) 流程周期分析
b) 流程质量分析
2. 流程再造
a) 流程环节的前置与同步
b) 数码化
c) 触发率
d) 输入/输入比值分析
3. 持续改进
4. 战略导向的流程改进
第五章 人才:高执行力的人力资源
本章要点
为什么同一个人,在不同的企业会有完全不同的表现?是企业文化塑造了员工,还是员工塑造了企业文化?
一 心理素质
1. 心理素质的构成
a) 效能感、价值感、归属感、控制感
b) 思维指向、推理方式、思维的形态、思维的产出
2. 基于心理素质的人员甄选
3. 基于心理素质的培训开发
4. 思维能力的训练
二 领导、激励,与绩效管理
1. 动机的人格因素
2. 激励理论
3. 绩效管理
a) 绩效考核
b) 绩效评估
c) 绩效指导
d) 绩效改进
4. 绩效诊断、流程诊断与组织诊断
三 培训开发与人才保留
1. 知识学习
2. 技能培训
3. 能力开发
4. 满意度与流失率
5. 系统化人才保留方案
n 授课方式
1. 知识学习:知识讲授、案例讲解
2. 技能训练:小组演练、行为训练
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