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班组建设系列品牌课程
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咨询式内训
【课程背景】
加强和谐社会建设需要加强和谐企业建设，而加强和谐企业建要从加强和谐班组建设抓起。可现实中，企业奉行多年的以考代管、以罚代管，忽视员工的多层次需求的管理方式却与和谐发展的时代使命背道而驰。和谐型班组的建设关键在于管理思维的调整，管理方式的变革。
【项目目标】
1.了解和谐班组的基本概念
2.了解和谐班组班组长应具备的素质、思维和能力
3.掌握并会运用和谐班组的管理方式、方法和工具
4.建立起公平、开放、阳光、包容的和谐班组文化
5.建立起以人为本的和谐领导、管理模式
6.实现班组长与班员，班员与班员之间的和谐关系
7.现场产出和谐型班组的基础模式
8.通过后期远程/现场辅导，产出创新和谐型班组标杆模式，并在内部进行传播和复制
【授课对象】
优秀基层管理者（班组长、科室主管、店长、基层经理等）、企业班组建设负责人、中层经理等
【课程纲要】
一、和谐班组的定义与和谐文化的特征
二、和谐班组对班组长的胜任力要求
1. 和谐班组班组长的角色定位
2. 和谐班组班组长的心智模式
3. 和谐班组班组长的思维模式
4. 和谐班组班组长的素质要求
5. 和谐班组班组长的能力要求
6. 和谐班组班组长的境界要求
三、和谐班组的文化与价值观塑造
1. 和谐班组的精神形象塑造策略
2. 班组共同使命与共同愿景的共同创建策略
3. 透明文化开发与塑造
4. 阳光文化开发与塑造
5. 分享文化开发与塑造
6. 感恩文化开发与塑造
四、和谐班组建设之领导力塑造
1. 改变用人哲学——变“控人”或“管人”为“经营人”
2. 改变解决问题流程——“先人后事”的基本逻辑
3. 改变激励驱动程序——执行“由内到外”的驱动原则
4. 改变工作推进方向——发动“由下而上”的推动原则。
5. 改变思维方式——培养“以终为始”的思考习惯。
五、和谐班组管理模式、工具、方法塑造
1. 全员管理——轮值管理运行方法
2. 民主管理——制度公约化运行方法、工具
3. “三公”管理——透明化管理运用方法、工具
4. 活力管理——活力早晚会操作流程和方法
5. 激励管理——班组激励体系建设
六、和谐班组四大员工平台建设
1. 员工精神家园建设
2. 员工乐业平台建设
3. 员工成就舞台建设
4. 员工成长平台建设
七、和谐班组与问题冲突管理
1. 和谐班组如何面对问题
2. 和谐班组如何面对考核
3. 和谐班组如何面对制度
八、和谐班组建设步骤与推进机制
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