返回列表
课程目标：
1、塑造与建立执行的心态；
2、树立执行的目标；
3、掌握提高执行力的规划方法；
4、掌握执行中的沟通技巧；
5、掌握团队成员角色搭配理论
6、掌握领导者角色定位
7、掌握激励、辅导基本技能
课程对象：
分支行分管行长、网点负责人、一线营销主管、会计主管、储备干部、客户经理
授课方式：
案例分析、录像观摩、角色扮演、问卷测试
课程大纲/要点：
一、心态与执行力
1、负责任的心态
Ø 【案例讨论】：谁应该负责任？
Ø 百分百后果与百分百责任
Ø 责任与借口
2、积极的心态
Ø 人在挫折前的三种选择
Ø 人生成就的命运图解
3、坚持的心态
Ø 有坚持这回事儿吗？
Ø 为何有的人比较能坚持？
Ø 人生的两个命运圈
4、追求结果的心态
Ø 任务与结果：做了VS做到
Ø 结果与行动
Ø 以终为始的行动计划
二、目标与执行力
1、执行从制定目标开始
Ø 【案例讨论】：物品分类公司
2、目标与目的的区分及相互影响
3、目标的作用
4、什么是好的目标？（SMART原则）
5、多个目标的排序
Ø 【课堂练习】目标制定与分解练习
三、计划与执行力
1、如何做计划？（PLAN）
2、如何确保执行不走样？（DO）
3、检查中要注意的要点有哪些？怎样才能做好检查？（CHECK）
4、调整与反馈（ADJUST）
5、完整的计划管理循环
四、激励、考核、辅导与执行力
1、团队的激励：原则、方法
2、领导在考核中常见心理偏见
3、绩效考核：要点与步骤
4、过分地依赖于奖惩制度带来的消极影响
5、激励、反馈与辅导的不同时机
6、密码学习案例：技能辅导的具体步骤
7、领导在辅导中的沟通风格自测PAC
五、领导与成员角色定位与执行力
1、团队的特征
2、团队对组织的影响：益处与害处
3、团队对个人的影响：促进与障碍
4、团队组建与发展周期
5、团队成员角色搭配
6、团队领导的角色定位
7、团队凝聚力的影响因素
六、沟通与执行力
1、倾听的技巧
2、观察的技巧
3、提问的技巧
4、表达的技巧
时间安排：6-12课时
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
|
快捷链接
|
账户管理
|
新手入门
|
关于我们
|
