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【课程目标受益人】
1) 销售总监
2) 销售大区经理、区域经理、销售主管
3) 培训经理
4) 企业内部培训师
【课程时间】 1天/6小时
【课程内容】
一、 销售人员培训的误区
1) 师傅带徒弟,好师傅不一定能带出好徒弟;
2) 产品知识和销售技能的混淆,产品知识替代不了销售技巧;
3) 天天强调好心态,没有好技术很难有好心态;
4) 过渡追求成功学;
5) 淘来个课件就开讲,导致培训内容和销售模式不匹配;
6) 过渡强调实战,没有完整的理论框架很难提高;
二、 入职培训
1) 大领导致辞不要超过30分钟;
2) 尽量减少副总、总监级给销售人员授课;
3) 一搞入职培训就搞军训,军训搞不好就是劳民伤财;
4) 管理制度和企业文化那个更能约束销售人员?
5) 入职培训就是让销售人员能上岗,难道你要一入职就把他培训成总监?
三、 标准化
1) 我们公司有十年、二十年历史了,请问你们公司有标准化的业务操作手册吗?(把业务操作手册和企业介绍、产品介绍、管理制度、企业文化类的东西分开,不要把手册搞成企业宣传册)
2) 业务操作手册到底有多难?
3) 业务操作手册的提炼过程;
4) 业务操作手册样板;
四、 绩效面谈
1) 有销售人员绩效面谈表吗?
2) 真的谈过吗?
3) 谈过监控过吗?
4) 销售人员绩效面谈表的设计与执行,设计、面谈、分析、改进计划、考核;
5) 一次真正的面谈就是一次真正高效的辅导;
五、 技能督导
1) 监督什么?
2) 指导什么?
3) 督导不是帮忙销售人员解决问题,而是指导他,让他自己解决问题;
六、 销售人员培养计划
1) 销售人员成长过程各个阶段的表现;
2) 销售人员各个阶段的管理和引导;
六:销售管理人员自我管理
一、自律
1) 上梁不正下梁歪;
2) 越自由就越危险,敢于要让下属监控自己;
3) 管理人员最大的能力就是自律;
4) 挑战人性弱点--贪婪、好权
二、销售管理工具的应用
1) 管理其实很简单,不要被管理大师所忽悠;
2) PDCA-管理的灵魂
3) SWOT-管理的自知
4) 鱼骨图分析法的应用—找到问题的关键因素
5) A3思维与A3报告-解决问题的方法
三、核心能力的提升
1) 目标管理
2) 组织能力
3) 下属培育能力
4) 人格魅力
5) 自我革新
6) 方案撰写
7) 内部高管参加的汇报演讲
四、从“管理”走向“领导”
1) 领导力的五项基本原则
2) 与下属互动的模式演练
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