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背景综述 Background
已经变化的国际军事战略格局和未来高技术条件下的作战要求，使质量成为武器装备建设的核心。当前，国防建设面临的新形式，急需尽快研制出高质量的武器装备，满足国防建设和战备的需要。国家重点工程、重点型号、产品，任务急、技术新、难度大，对军用产品质量管理提出了新的要求，国军标体系认证是军工企业同样也是民企进军工的一把钥匙，通过了国军标体系认证也就是证明了企业的产品可以用于军品的生产，用于航空、航天、航海、兵器等。没有军工质量体系认证的企业是不可能进入军工体系的。
课程目的：Training objective
通过学习GJB9001B-2009基础知识，了解GJB9001B与9001A的不同，掌握GJB9001B标准术语、原则、体系结构、体系建立、认证的知识内容，对标准体系建立、运行、内审、认证审核等都具有指导的意义，为规范公司的质量管理工作，提高公司的质量水平，增强顾客的满意度提供了保障，同时也为公司规范化的管理提供了思路和方法。
课程收益：Training benefit
Ø GJB9001B-2009标准的来源、作用和意义。
Ø GJB9001B-2009与GJB9001A-2001不同
Ø 掌握建立GJB9001B-2009质量管理体系的原则
Ø 熟悉GJB9001B-2009质量管理体系结构和内容。
Ø 了解GJB9001B-2009内审的知识、技巧。
Ø 了解GJB9001B-2009认证知识。
课程特点 Training Characteristics
Ø 理论指导：由具有丰富实战经验的国家注册审核员授课，理论结合案例讲解。
Ø 案例分享：10年ISO质量体系管理和审核经验。
Ø 现场模拟：模拟生产现场，结合审核讲解理论知识。
Ø 课题解决：现场解决学员提出的问题，给出指导性解决措施。
培训对象:
生产经理、车间主任、班组长、质量部主管/经理、质量体系负责人、内审员，研发/技术、仓储等部门负责人。
培训时数 Training hours
12小时
培训大纲 Outline
第一讲：GJB9001B-2009标准介绍
Ø 什么叫GJB9001B-2009标准？
Ø GJB9001B-2009标准发展的过程？
第二讲：GJB9001B-2009特点
Ø GJB/E 9001B 是原国防科学技术委员会制定的军工质量产品体系标准，其内容是在ISO
9001标准的基础上，增加了在军工产品方面的特点要求。
Ø 在 获得GJB/E 9001B质量管理体系认证，是作为申请《武器装备科研生产许可证》的必
要条件之一，只有取得《许可证》才有资格承揽军工科研和生产任务。
Ø 增加产品研发的风险评价，推推出了产品可靠性产品的严格要求。
Ø 在采购、生产、交付、试验方面的要求比ISO 9001标准更加严格，确保了产品的质量.
第三讲：GJB9001B-2009与GJB9001A-2001不同
Ø 强化了外包的管理要求
Ø 关注人员能力，明确能力要求
Ø 更加关注顾客，进一步突出以顾客为关注焦点
Ø 强化了“六性”管理要求
Ø 强化软件质量管理要求
Ø 进一步完善了试验控制要求
Ø 进一步完善了供方管理的要求
Ø 进一步理顺明确了交付和交付后活动的要求
Ø 进一步规范了质量信息管理
Ø 反映了质量目标中的SMART原则
Ø 增强了监视和测量在体系改进机制中的作用
Ø 强化风险管理，确保产品可实现
Ø 进一步完善了技术状态管理要求
Ø 强化了提供符合要求及质量管理体系有效运行证据的记录要求
Ø 补充和完善了产品标准化要求
Ø 进一步明确了工艺管理和设计开发要求
Ø 调整了对文件的要求
第四讲：ISO/ GJB9001B基本术语
Ø 质量
Ø 体系
Ø 管理体系
Ø 质量管理体系
Ø 管理
Ø 过程
Ø 程序
Ø 质量目标
Ø 质量策划
。。。。。。
第五讲：GJB9001B-2009质量管理体系要求
Ø 1 .范围 1．1总则 1 2应用
Ø 引用标准
Ø 术语和定义
Ø 质量管理体系 4．1总要求 4．2文件要求
Ø 管理职责 5．1管理承诺 5．2以顾客为关注焦点 5．3质量方针 5．4策划 5．5职责、权限与沟通 5．6管理评审
Ø 6．资源管理 6．1资源的提供 6．2人力资源 6．3基础设施 6．4工作环境
Ø 7．产品/服务的实现 7．1产品/服务实现的策划 7．2与顾客有关的过程 7．3设计与开发 7．4采购 7．5产品/服务提供 7．6监视与测量装置的控制
Ø 8. 测量、分析改进 8.1总则 8.2监视和测量 8.3不合格品控制 8.4数据分析 8.5改进
第六讲：GJB9001B-2009质量管理体系文件结构
Ø 质量手册
Ø 程序文件
Ø 作业指导书
Ø 表格
第六讲：GJB9001B内审和管理评审
Ø 内审策划
Ø 内审实施
Ø 管理评审实施
第七讲：GJB9001B与经营、质量管理
Ø GJB9001B对于企业经营发展、管理的意义作用、意义。
Ø GJB9001B对企业质量管理的作用。
第八讲：课程总结
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