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高效能人士的七项习惯
一、 基本原则
1、 习惯的培养
2、 品格与做人技巧
3、 持续成熟度模式
4、 情感帐户
5、 十二条真言
二、 个人的成功
1、 习惯一：主动积极
Ø 认知被动反应，培养主动积极的反应。
Ø 扩大你的影响圈。
Ø 成为转型人。
Ø 做出有意识的选择。
2、 习惯二：以终为始
Ø 建立使命宣言。
Ø 用目标指导行为。
Ø 学习成功的“拥有、行动和成为”步骤。
3、 习惯三：要事第一
Ø 集中精力于有利于使命、愿景、价值观和目标的活动。
Ø 学习区分和平衡重要性和紧急性。
Ø 根据个人的角色和目标制定计划并付之于行动。
三、 公众的成功
1、 习惯四：双赢思维
Ø 寻求有利于双方的解决方案。
Ø 人际交往的六种模式。
Ø 学习怎样运用双赢思维的四个方面。
2、 习惯五：知彼解己
Ø 开处方前先诊断。
Ø 理解倾听的五个层次以及他们怎样影响沟通。
Ø 学习同理心倾听的技巧。
3、 习惯六：统合综效
Ø 发现统合综效的含义。
Ø 运用双赢思维和同理心倾听去实现统合综效。
Ø 学会尊重差异。
Ø 学会怎样合作从而实现长期成功。
4、 习惯七：不断更新
Ø 平衡发展是实现高效能的关键。
Ø 确定生理的、心智的、心灵和情感方面不断更新的目标并努力实现他们。
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