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第一单元：为什么需要激励
案例：李经理的烦恼
■ 激励信号：员工们怎么啦？
■ 现代员工对管理者的挑战
■ 激励的误区
第二单元：什么是激励
■ 激励的定义
■ 关注下属的工作动力
—— 内在动力与外在动力
—— 激励的循环图
—— 影响动力的三种方法
■ 金钱是激励的重要因素吗？
—— 个人工作动机调查
—— 金钱是激励还是保健因素？
—— 士兵为何视死如归？
■ 三种类型的激励方式
—— 威胁激励
—— 奖励激励
—— 个人发展激励
■ 马斯洛需求理论
■ 赫兹堡的双因素理论
案例：如何发精神薪水
第三单元：激励的原则与策略
■ 激励的四大原则
公平原则
时机原则
刚性原则
清晰原则
■ 激励的策略
■ 对不同类型的员工进行不同的激励
指挥型员工
关系型员工
智力型员工
工兵型员工
第四单元：激励菜谱
■ 激励菜谱
竞赛
旅游
职业发展
晋升／增加责任
优秀员工榜
公司股份／权
加薪
特殊成就奖
■ 激励员工的福利方法
福利激励方法
福利激励方法的特点
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