返回列表

目标管理与绩效考核

第一单元：目标、绩效与绩效管理

★ 什么是目标？

★ 思考：经理人在工作中的困惑

■ 为什么我们整天在忙碌却工作业绩不明显，工作没有成效？为什么我们在工作中经常无所事事？为什么我经常工作中不知道自己在忙什么？为什么我们在工作中经常不知道哪些事情该做，哪些事情不该做？为什么上级领导布置的工作任务、下达的指令我们不能很好的完成？为什么我们不能有效调动下属员工的积极性？为什么我们部门与部门之间经常会出现踢皮球、相互推卸责任的情况？如此等等，还可以举出很多，我们思考过没有问题到底出在哪里？
★ 企业绩效管理的理念

★ 绩效管理VS绩效考核

★ 部门经理的角色和任务

第二单元：目标的制定
          ★ 如何制定出理想的目标？
　　      ■ 什么是目标管理？其核心？
　　      ■ 目标制定的步骤
　　      ■ 目标要数量化和具体化
　　      ■ 好目标的大六大特征
          ★ 如何制定计划？
　　      ■ 制定计划
　　      ■ 制定计划的基本步骤
　　      ■ 案例：制定计划方法

第三单元：目标管理的实施
           ★ 目标的执行
　　       ■ 下属如何执行目标？
　　       ■ 上级如何协助下属执行目标？
　　       ■ 如何确保目标的执行？
           ★ 目标执行过程中的跟踪检查
　　       ■ 跟踪检查的目的是什么？
　　       ■ 跟踪检查要遵循哪些原则？
　　       ■ 建立跟踪检查制度要注意哪些重点？
           ★ 跟踪检查的具体方法
　　       ■ 跟踪检查的工具；
　　       ■ 目标卡的跟踪检查办法；
　　       ■ "交办事项"和 "重要事项"的跟踪检查。