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一/导论
u 破冰活动
u LIFO®方法的起源
u LIFO®方法对个人与组织的效益
二/ LIFO®方法基本理论
u LIFO®方法的基本理论介绍
u 价值观对行为的影响
u LIFO®行为风格分类
u 不同LIFO®风格的长处与过当
u 视频——《跨越沟通的鸿沟1》
三/LIFO®问卷分数解说
u LIFO®分数的意义与内涵
u LIFO®分数的解说
u 用分数揭示个人工作与管理中存在的问题
u 了解个人在工作中的优缺点
四/LIFO®方法与自我长处管理
u LIFO®个人长处管理与发展应用策略
u 练习——《LIFO®应用策略五步法》
u 确定工作中需自我改变或发展的项目
u 实作——拟定《自我长处管理与发展的行动计划》
五/LIFO®行为风格的过当行为控制
u 过当行为产生的原因
u 行为长处与过当行为的对比
u 过当行为的控制原则
u 练习——《友善的回馈》
六/运用LIFO®方法提升工作绩效
u 不同LIFO®风格的人对工作环境的偏好
u 如何改变工作环境来激发员工的工作绩效
u 练习——《提升工作绩效》
七/运用LIFO®长处管理方法进行沟通与管理
u 视频——《跨越沟通的鸿沟2》
u 有效的内、外部LIFO®人际沟通策略
u 练习——《开辟有效的沟通管道》
u 有效影响及辅佐上司的技巧
u 练习——《如何向上管理》
u 有效的员工激励技巧
u 练习——《部属管理》
八/运用LIFO®方法作团队管理
u 不同LIFO®风格的人对团队的贡献
u LIFO®团队风格分析与诊断
u 团队优势与主要问题剖析
u 团队管理与发展建议
九/结语
u 肯定自我长处及价值
u 自我改善的LIFO®行动方案
u 学习心得分享
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