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领导开训:强调学习的意义和纪律)
导言、关于学习的效率及学习方法分析
头脑风暴:您碰到哪些关于执行力、企业文化的难题? 每人提出自己所遇到的难题, 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、演练。
前言:什么是执行力——
一、执行力——快、准、狠的完成任务的艺术
二、没有执行力,就没有竞争力
三、行动出结果
四、执行力的特征
(一)、系统性
(二)、全员性
(三)、操作性
(四)、坚韧性
案例分析:亮剑的执行力精神
五、系统宏观归纳执行力的问题与方法
(一)三点总结:
1、高层:战略不清是执行不力的源头
2、中层:角色错位成了执行的肠梗塞
3、基层:态度不好导致执行无法落实
(二)三管齐下打造系统执行力
1、高层领导:战略明确、步骤清晰
2、中层主管:转换角色、激活团队
3、基层人员:增加动力,减少阻力
第一章、执行力不佳的原因分析(短片观看、案例分析、图片观看、模拟演练、分析讨论)
一、执行力的重要性
(一)、混沌环境需要执行力破解
(二)、二分策略 八分执行
(三)、大多数企业失败在缺乏执行
(四)、执行就是把领导的思想转化为行动
(五)、高层的理念、中层的技巧、基层的习惯——赢在基层的执行
三、执行力不佳的原因分析
(一)、员工不知道干什么
(二)、员工不知道怎么干
(三)、心态方面:敬业精神不佳;团队意识不强
(四)、工作作风不严谨,缺少目标管理技巧及自我管理技巧
(五)、沟通不畅
(六)、层级不清
(七)、多头指挥
(八)、分工不明
(九)、职责不清
(十)、利益不公
(十一)、团队配合技巧不高
三、 组织执行力8个误区
(一)战略是管理者的事,执行是员工的事;
(二)用人不疑、疑人不用;
(三)学谋略多,学规则少;
(四)管理制度变来变去,朝令夕改;
(五)制度变形,熟人环境没有规则;
(六)管理者没有常抓不懈;
(七)差不多就行;
(八)策略与制度本身不具有执行性。
短片观看及案例分析:某电力公司 :团队配合营销正反案例
中国南方电网 :团队配合营销的正反面案例分析
某电力公司中层执行力不佳案例
示范教导、模拟演练
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评
第二章、提高团队执行力的技巧(短片观看、案例分析、图片观看、模拟演练、分析讨论)
一、执行力提升的十大步骤
(一)、制定战略规划---解决企业发展方向迷茫,向心力不足问题
(二)、设计组织结构---解决岗位不清,分工不明的问题
(三)、编制岗位说明---解决职责不明,考核无据的问题
(四)、梳理管理流程---解决部门各自为政,不相配合的问题
(五)、制定目标体系---解决效率不高,工作被动的问题
(六)、考核员工绩效---解决工作无结果,分配不公平问题
(七)、设计薪酬激励---解决工资大锅饭,工作不积极问题
(八)、建设文化制度---解决企业无章可循,无法可依的问题
(九)、打造人才梯队---解决人员素质不高,能力不足的问题
(十)、管控措施到位---解决执行不力,推委扯皮的问题
二、铸造执行力的3个要素
(一)、 要素一:结果导向(员工靠结果生存、企业只为结果买单)
1、员工和企业是什么关系?
2、执行是“我做了吗”?
3、做任务是陷阱、做结果是馅饼
4、做结果三思:结果是谁要的?结果要有什么?结果有什么用?
5、九段秘书测试:请问你是几段?结果值多少钱?
6、如何获得最佳的结果?结果思维、底线原则、外包理念
(二)、 要素二:责任逻辑(锁定责任,收获结果)
1、理由源于责任是否锁定
2、陷阱一:“请示”工作与推脱责任
3、陷阱二:“人多力量大”与推脱责任机会
4、领导只为结果买单、员工为结果而战
5、4个步骤:结果定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核
(三)、 要素三:6大执行法则
1、服从法则:以服从为天职
2、目标法则:盯准一只野兔
3、冠军法则:做自己擅长的,上帝助你成功
4、速度法则:先开枪再瞄准
5、团队法则:利他就是利已
6、裸奔法则:没有退路就是出路
三、提升执行力的人员流程设计技巧
(一)、挑选能执行的人
(二)、根据岗位,确定职责
(三)、从大处着眼
(四)、适应未来的执行需要
(五)、重用才能出众者
(六)、实行淘汰制度
(七)、留住人才,比招聘更重要
(八)、帮助员工成长
(九)、创造有吸引力的工作环境
四、提高自我的执行心理素质
(一)、不要被推着走,要主动走
(二)、舍我其谁的责任心
(三)、新敬业精神与绩效思维
(四)、专注于目标的定力
(五)、贯彻到底的坚定意志
(六)、高效执行,拒绝借口
(七)、执行与服从是责任和使命
五、打造高效执行力
(一)、执行的基础——爱岗敬业、忠于职位
(二)、执行力来自完善的工作计划
(三)、执行力来自有效的目标管理
(四)、执行力来自良好的时间管理
(五)、执行力来自有效的工作总结与回报
(六)执行的8字方针:
认真第一,聪明第二
(七)、执行的24字战略:
1、决心第一、成败第二
2、速度第一,完美第二
3、结果第一,理由第二
(八)、执行的16字原则:
1、结果提前
2、自我退后
3、锁定目标
4、简单重复
六、营造“有执行力”的企业文化
(一)、培养员工的信念
(二)、我们生活在一个什么样的时代?
(三)、培养员工的敬业精神
(四)、用企业的理念影响每一个员工
(五)、鼓励员工不断学习
(六)、文化管理是最高境界
(七)、让文化潜移默化到每一个员工
(八)、构建适合自己特点的执行文化
(九)、提高员工的竞争意识
(十)、速度致胜
(十一)、注重沟通
(十二)、关注细节
(十三)、责任感
(十四)、坚持
(十五)、团队精神
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