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课程时间：2天
课程对象：企业的管理人员、主管、部门经理
培训形式：理论60％、实战演练15％、案例讨论、游戏15％、经验分享、答疑10％
一、 领导透视：理想领导者的特质——管理的概念是什么
1、 员工心目中的领导
2、 从企业的寿命看领导的功过
3、 中层领导应具备的12项技能
4、 管理者和领导者的区别
5、 从管理者到领导者的角色变迁
6、 领导者的6P特质
二、 中高层领导情商打造
1、 了解情商
一、 情商的概念与含义
一、 影响情商的关键因素
一、 C、自我性格认知与性格打造
一、 2、提升情商
一、 中高层5P打造
一、 a、远见
一、 b、热情
一、 c、优先顺序
一、 自我定位
一、 e、行使权力
一、 B、情绪调整六步法
三、目标定制技术
1、 目标管理的定义
2、 目标管理的意义
3、 个人目标管理
4、 团队目标管理
5、 团队目标管理的四大特征
6、团队目标管理的7要素
A、团队目标管理的五步流程
B、团队目标设定的五大要点
C、团队目标制定的七大步骤
D、团队目标制定的“SMART”原则
E、团队目标设定的六大难点
F、避免目标陷阱
四、诊断技术：诊断下属的成熟度
1、确定下属任务的三个阶段
2、 衡量员工发展的两把尺子
3、 诊断下属发展的四个层次
4、下属的分类
5、三种类型下属的分析
6、如何对待附加值不同的下属
7、员工离职原因及解决方法
8、做一名弹性的领导者
五、统驭技术：选择你的领导风格
1、个人领导风格的诊断
2、你知道你的领导风格吗
3、四种不同的领导风格
4、 领导风格的选择
5、 员工发展层次与领导风格
6、 四种领导风格的共同特点
7、 绩效跟踪中的反馈
六、教练技术：造就精英下属
1、为什么要培养下属
2、创造成长的环境
3、什么是“教练”
4、通过训练来改变人们的行为
5、“教练”的四个步骤
七、激励技术：提升下属的工作意愿
1、关注下属的工作动力
2、如何发现需要激励的员工
2、金钱在激励中的作用
3、不同层级领导者的需求排序
4、四种类型下属的激励技巧
5、常用的10种激励活动
6、找到真正的需求点
7、激励行为四原则
八、管理者常犯的错误
1、十种上司风格出现的不同下属
2、滥用权力
3、过度授权
4、总爱和稀泥
5、缺少沟通
6、赏罚不明
7、带头违规
8、缺少原则
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