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基于胜任素质的选育用留人才

【课程背景及收益】
近年来，胜任素质模型的理论与实践在国内有了长足的进展。经验证明，胜任素质模型的理论为企业人力资源管理的科学化与系统化提供了一套卓有成效的思路和方法。本课程结合严老师对人力资源管理系统的理解，深入浅出地强调借助胜任素质模型加强和改善人力资源系统的益处，并介绍了胜任素质模型的构建过程，内容详实，案例充足，参考性强。

【课程大纲】
第一部分胜任素质模型的概念、原理和实施方法

一、胜任能力的缘起与发展

二、胜任能力模型能满足哪些商业需求

三、传统绩效管理系统的缺失

四、从理论到实践：把胜任模型转化为行动

五、胜任能力模型举例

第二部分胜任素质模型构建
一、构建胜任素质模型的三个方面
二、胜任素质模型构建的指导方针与关键环节
三、开发胜任素质模型的两种方法
四、胜任力模型构建的五个步骤
五、胜任力模型构建举例
六、实施过程中常见的问题

第三部分基于胜任素质模型的测评体系
一、胜任素质测评体系介绍
二、专业胜任素质的内容与评价方式
三、心理胜任素质的内容与评价方式
四、工作能力的内容与评价方式
五、职业操守素质的内容与评价方式

第四部分胜任素质模型有效改善员工选拔系统
一、明确的用人标准给企业的益处：

1、提高员工与岗位的吻合度与匹配度

2、适岗率上升流失率降低

3、建立了公开透明阳光的人才机制

4、减少阴谋，使人专注于经营与成长

二、实施基于胜任能力的员工招聘系统

三、实施基于胜任能力的员工内部选拔系统

第五部分胜任素质模型有效改善员工发展系统
一、根据用人标准开发相对应的课程体系

二、根据测评结论而非个人喜好，提供相对应的课程培训
三、实施基于胜任能力的培训与开发系统
四、实施基于胜任能力的继任计划（接班人培养）系统

五、根据测评中的优势，实施基于胜任能力的职业生涯规划系统

第六部分基于胜任素质模型的员工绩效管理系统
  一、绩效管理的基础
  二、绩效管理与绩效考核的区别
  三、绩效管理带给企业的六大竞争优势
  四、绩效管理循环流程
       绩效规划、绩效执行、绩效评估、评估结果的运用
  五、绩效管理过程中的重点问题
  六、如何规避绩效考核中的陷阱
  七、绩效指标如何与激励挂钩
  八、完整的绩效评估体系：除了员工的业绩，同时考查其发展潜力，保证企

业业绩长久持续的实现
九、传统的绩效管理体系存在的问题：
     在评估取得的业绩与取得业绩的方法之间缺乏平衡
     监督者缺少机会支观察行为表现
     在讨论方面的不足时，不够明确具体
     绩效标准缺乏一致性
十、胜任素质纳入绩效评估系统的优势
     让人们对考查内容达成共识
     有重点地进行并促进绩效面谈
     使关于员工工作行为的信息能够有的放矢