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1.PMBOK项目管理环境及影响因素
1.1项目治理模型
1.1.1战略管理
1.1.2运营管理
1.1.3项目组合管理
1.1.4项目集管理
1.1.5项目管理
1.1.6项目管理办公室（PMO）
1.2项目组织结构
1.2.1职能型组织及其特点
1.2.2矩阵型组织及其特点
1.2.3项目型组织及其特点
1.3项目生命周期与阶段
1.3.1项目生命周期与产品生命周期
1.3.2几种阶段类型的比较
1.4项目干系人管理
1.4.1干系人特点及其影响
1.4.2干系人管理策略
1.5项目经理的素质要求
1.5.1技术能力
1.5.2行为能力
1.5.3领导力及人际关系能力
2.PMBOK五大管理过程组
2.1启动过程组
2.2规划过程组
2.3执行过程组
2.4监控过程组
2.5收尾过程组
3.PMBOK十大知识领域
3.1整合管理
3.1.1整合管理流程
3.1.2项目章程
3.1.3项目管理计划
3.2范围管理
3.2.1范围管理流程
3.2.2 WBS工作分解结构
3.3时间管理
3.3.1时间管理流程
3.3.2 PDM活动网络图
3.3.3 CPM关键路径
3.3.4进度压缩工具
3.4成本管理
3.4.1成本管理流程
3.4.2成本管理工具
3.5质量管理
3.5.1质量管理流程
3.5.2质量管理工具
3.6人力资源管理
3.6.1人力资源管理流程
3.6.2人力资源管理工具
3.7沟通管理
3.7.1沟通管理流程
3.7.2沟通工具及技巧
3.8风险管理
3.8.1风险管理流程
3.8.2风险管理工具
3.9采购管理
3.9.1采购管理流程
3.9.2合同及谈判技巧
3.10干系人管理
3.10.1干系人管理流程
3.10.2干系人管理工具
4.培训回顾及答疑
4.1培训回顾总结
4.2集中答疑
讲师有针对性的将重点知识通过案例讲解。
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