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【培训教材】
1) P3O国际标准(Portfolio,Programme and Project offices)一本
2) P3O中文版讲义一本
【课程大纲】
第一部分 P3O介绍
1.1 P3O®指南编写的目的
1.2 最佳实践方法
1.3 如何使用本指南?
1.4 推荐的能力/知识前提条件
1.5 项目组合、项目群和项目管理的组织环境
Ø 什么是项目组合管理?
Ø 什么是项目群管理?
Ø 什么是项目管理?
Ø 正常经营、变革与P3RM的关系
1.6 什么是P3O?
Ø 项目组合、项目群还是项目办公室?
Ø P3O模型与项目组合、项目群与项目生命周期的比较
1.7 P3O的历史
1.8 P3O的演变与成熟
1.9 治理与控制
1.10 最佳实践指南
Ø 项目组合管理指南(MOP)
Ø 成功的项目群管理方法论(MSP)
Ø PRINCE2——成功的项目管理方法论
Ø 风险管理:从业人员指南(M_o_R)
Ø CO关口评审流程
Ø 服务管理——ITIL(信息技术基础架构库)
Ø 项目组合、项目群和项目管理成熟度模型——P3M3
Ø 卓越建筑
第二部分 为什么要建立一个P3O
2.1 本章的目的
2.2 P3O模型如何增加价值
2.3 对正确的P3O模型未能进行恰当投资的后果
2.4 P3O面临的挑战——获得投资
2.5 “P3O投资回报最大化”的方法
Ø 识别P3O——评估P3O当前状况,识别关键的利益相关方
Ø 识别P3O——制订P3O模型愿景描述与概要蓝图
Ø 可以期待取得什么样的绩效改善?
2.6 识别P3O——开发商业论证
Ø 目的
Ø 背景/理由
Ø 目标
Ø 成本-收益分析
Ø 高风险
Ø 投资评估
2.7 克服普遍的障碍
Ø 对P3O模型整体缺乏专注
Ø 为P3O模型提供资金
Ø 挑战当前的文化或方法
Ø P3O模型流程与标准潜在的管理费用
2.8 时间表
第三部分 P3O模型是什么
3.1 本章的目的
3.2 P3O模型概述
Ø P3O模型的功能领域
Ø P3O模型的特征
Ø P3O模型各下属办公室如何报告
3.3 P3O模型示例
Ø 组织项目组合办公室模型
Ø 中心办公室与分散办公室模型
Ø 临时性办公室模型
Ø 虚拟办公室模型
Ø 小型组织模型
3.4 P3O模型应该提供哪些功能与服务
Ø 高端功能与服务
Ø 功能与服务——交付点
Ø 保证功能与服务
Ø 治理功能与服务
Ø 非P3RM功能与服务
3.5 将P3O模型与组织内部更广泛的范围进行整合
Ø 信息保证与P3O
3.6 P3O中的角色与职责
Ø P3O发起人
Ø P3O负责人(永久性办公室)
Ø 项目群(或项目)办公室负责人(临时性办公室)
Ø 项目组合分析师
Ø 项目群/项目专家
Ø 项目群/项目专员
Ø 收益角色
Ø 商务角色
Ø 沟通与利益相关方管理角色
Ø 信息管理角色
Ø 咨询与绩效管理角色
Ø 财务角色
Ø 问题角色
Ø 变更控制角色
Ø 计划编制角色
Ø 质量保证角色
Ø 资源管理角色
Ø 风险角色
Ø 报告角色
Ø 秘书处/行政人员
Ø 工具专家
3.7 P3O模型的规模与剪裁
Ø 规模确定方法之一——从项目群价值角度
Ø 规模确定方法之二——从项目群规模角度
Ø 规模确定方法之三——从功能角度
Ø 整个生命周期中临时性项目群/项目办公室的规模
3.8 P3O模型的成熟度与演变
第四部分 如何实施或重新激活一个P3O模型
4.1 本章的目的
4.2 实施或激活一个永久性P3O的生命周期
4.3 定义
Ø 定义活动1——建立团队
Ø 定义活动2——提炼愿景描述
Ø 定义活动3——利益相关方分析、管理与沟通计划
Ø 定义活动4——开发P3O蓝图
Ø 定义活动5——优化商业论证、开发收益概要和收益管理战略
4.4 计划阶段或实施回合
4.5 实施或转换新的或增强的P3O能力
Ø 实施的成功因素
4.6 阶段性评审与经验教训总结
4.7 项目群收尾与实施后/收益评审
4.8 与业务计划周期的整合
4.9 临时性P3O的生命周期
Ø 组织的环境
Ø 临时性办公室的定义与准备
Ø 交付之前临时性办公室的运作
Ø 关闭临时性项目群/项目办公室
Ø 其他考虑
第五部分 如何运营P3O——工具与技术
5.1 本章的目的
5.2 工具与技术概述
Ø 个人式
Ø 协同式
Ø 集成式
5.3 使用工具与技术的收益
5.4 关键成功因素
5.5 P3O工具
Ø 企业 P3RM(EPM)解决方案
Ø 选择与实施企业的P3RM(EPM)解决方案
5.6 P3O技术
Ø 项目组合的排序与优化
Ø 管理控制台
Ø 知识管理
Ø P3O信息门户
Ø 专题研讨会技术
Ø 技能开发与维护
Ø 业务流程泳道
Ø 为资源管理编制能力计划
Ø 保证、通关审查与健康检查
5.7 剪裁方法
Ø 项目复杂性建模
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