【课程大纲】

参加培训的人员分成不超过每10人一组，以小组探讨，情景再现的方式学习。

第一法则：自省法则 —分析时间的使用方式

一、认识时间管理

1、未被意识的到的六种时间浪费

2、规避时间管理不善的问题

时间管理不善主要源于5个方面及解决办法

3、扫除时间管理的心理障碍

二、你目前的时间是如何利用的

1、“磨刀不误砍柴工”，花几分钟制定你的时间规划

     2、个人时间规划的6种方法

     3、基于个人性格的时间管理

 三、用好情绪提升时间利用率

 1、别让坏情绪损耗你的时间

 2、时刻保持良好的心情

 3、提高时间效率的7项练习

 第二法则：目标法则—用SMART标准提高效率
   一、目标明确，行动才有效

    1、让目标明确的5W1H法

    2、用目标展开图确定目标与责任

    3、目标卡会让目标理解规范

   二、目标管控，量化要到位

   1、目标可衡量的3个关键指标

2、数字量化让目标易于被衡量

3、目标无法量化时也要可判定

三、目标可实现才有执行力

1、让总目标大树分出小枝杈

2、用阶段性区分法实施目标

3、目标清晰，能力也要到位

四、大小可实现之间紧密相连

1、保持目标体系的整体相关性

 2、将个人目标与企业目标合而为一

3、让长短目标紧密结合

五、以确切的时间点管控进度

1、给出任务完成的最后期限

2、全程监控目标执行的进度

3、反应要敏捷，行动要快速

第三法则：四象限法则—在正确的时间做正确的事
一、分清工作的紧急、重要

  1.、分清工作的轻重缓急

   2、划分优先事项与滞后事项

   3、给任务贴上“ABCDE”标签

二、设定不同等级的优先权

1、三步建立工作的优先权

   2、用5个问题设定优先权

3、设置个人优先权

三、选择工作处理的最佳时机

  1、迅速落实优先级较高的工作 

  2、顺便完成举手之劳的工作

  3、选择一种能产生效率的拖延

四、“做正确的事”与“正确的做事”

 1、看清正确的事

 2、让时间投资收效最大化

 3、花时间思考正确做事的方法

第四法则：精简法则—优化工作流程细则

一、 事先预想最佳的做事流程

 1、用SWOT分析法明确流程作业时间

 2、掌控作业流程中的关键点

 3、流程优化也需要发挥创造力

二、化繁为简地优化流程

 1、去除流程中的冗余环节

 2、合并可简化的环节

 3、为不合理的环节重新排序

三、推倒重来也是流程化

 1、5Why法诊断不当环节

 2、重新设计流程的3个步骤

 3、让新注重运作更加协调

第五法则：韵律法则—让每一分钟都有价值

一、 全力保持工作韵律

 1、确认自己的工作韵律

 2、让工作韵律更和谐

 3、保持工作韵律的4种方法

二、快速处理电话干扰

 1、快速处理电话干扰的两大策略

 2、高效接听工作电话

 3、巧妙拒绝私人电话的推销电话

三、怎么分配任务更有效

 1、任务分配前的“三清楚”

 2、委派任务时的5个要点

 3、任务委派后不忘跟进

四、听好任务少干扰

 1、只有这样听才不会错

 2、任务只需要一次确认

 3、分内、分外，事都关已

五、沟通中的防干扰的抗干扰

 1、选择时机，不要贸然沟通

 2、掌握沟通对象的工作韵律

 3、机智应对突然来访者

 第六法则：80/20法则—把时间用于少数重要的事

一、 把时间留给最重要的事

 1、80%的业绩来自20%的任务

 2、衡量工作任务的价值

 3、为20%的任务留出时间

二、专注于最重要的事

 1、挣脱日常繁琐事的束缚

 2、对重要后投入兴趣

 3、提醒自己的专注力

三、为最重要的事创造时间

 1、消减时间的过度消耗

 2、压缩一般性事务的处理时间

 3、用适宜的投资创造出时间

四、减少多余责任的时间消耗

 1、统计自己的任务清单

 2、去掉不重要的责任

 3、学会对任何人说“不”

五、在高效的时间段做重要的事

 1、摸清最高效的时间段

 2、灵活分解时间段

 3、合理组合时间段

知识点讲解：

1、5W1H方法

2、5S管理方法

3、SWOT分析法

4、5Why诊断法

5、SMART法则

6、80/20法则

7、时间管理观念测试

8、时间管理能力测试

9、自我性格测试及各种性格的优缺点

10、不同性格下的时间管理方法