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一、 引言：
1. 名人论领导和领导力
2. 中国企业的现状
3. 危机天天在身边
二、 管理者和领导者的区别
1. 什么是好的管理
2. 管理和领导者的区别
3. 管理什么，领导什么
4. 优秀与糟糕的管理对比
三、 没有谁是天生的领导者
1. 通常人的职业生涯有四个阶段：
1) 探索阶段
2) 确立阶段
3) 维持阶段
4) 下降阶段
2. 职业生涯也会通过不同的路径来实现
3. 领导者的角色认知
4. 领导力的四个发展阶段及每个阶段的典型问题
四、 领导者最重要的能力
1. 懂得危机处理
2. 避免“职业滑铁卢”
1) 失败的领导人典型案例
2) 做“四事”干部
3. 具备战略眼光
1) 角色转变带来心态和能力的转变
2) 制定适合企业发展的战略目标
3) 让执行人员参与战略的制定
4) 长期战略与短期战略相结合
5) 战略实施中贯彻执行战术策略
6) 重视战略评价与控制
7) 对战略实施动态调整
8) 为什么“计划赶不上变化”
4. 提升执行力
1) 执行不力导致的各种不良后果
2) 为什么执行难 — 各级领导者常犯的错误
3) 柳传志说执行力
4) 典型案例分析
5) 降落伞的启示
6) 从兰德公司一份发人深思的报告谈起
5. 建立自己的领导风格
1) 领导和管理风格每个人都有自己的行为习惯
2) 了解自己行为模式
3) 根据形势调整行为方式的能力
4) 各种不同领导风格的应用
6. 领导者的六大特质
1) 正直诚信
2) 追求卓越
3) 自信果敢
4) 战略思维
5) 知人之智
6) 身先士卒
五、 从管理到领导的转化
1. 了解员工的需求，才能切中要害
2. 管理“手段”到领导“艺术“的转换
1) 管理常用的四类载体和六大方法
2) 为什么说领导超越管理，是一门“艺术”
3) 管理者到领导者的转换误区
Ø 管理很容易
Ø 当我成为经理后，不会真正改变什么
Ø 我一旦成为经理，我就会管理了
Ø 管理是一种常识
Ø 管理就是维护
Ø 员工总会全力以赴
Ø 一种风格适合所有状况
Ø 经理应该永远是对的
Ø 下放权力是管理的关键
自查与反思：你准备好了吗？
4) 从管理者到领导者的“五讲四化”方法论
Ø 讲平衡 — 后宫如职场，在《甄嬛传》你看出了什么
Ø 讲过程 — 温总理的职场启示
Ø 讲结果 — 灾难之后痛定思痛，三峡大坝与7.23温州动车事故
Ø 讲危机 — 不做温水里的青蛙
Ø 讲严格 — 简单的事重复一百遍就是不简单
Ø 复杂的事情简单化—抓住问题的实质
Ø 把简单的事情量化—数字藏在细节里
Ø 量化的因素流程化—秩序的重要性
Ø 流程化的因素制度化—故宫也会爆丑闻
六、 他山之石
1. 美国企业管理协会定义对领导者的要求：
1) 工作效率高
2) 主动进取，积极改进
3) 逻辑思维能力强
4) 富有创造精神
5) 有很强的判断能力
6) 自信
7) 能帮助他人提高能力
8) 能以自己的行为影响他人
9) 善于用权
10) 善于激发他人的积极性
11) 善于利用谈心做工作
12) 热情关心别人
13) 能使别人乐观地工作
14) 能实行集体领导
15) 能自我克制
16) 能自行做出决定
17) 能客观听取各方面的意见
18) 对自己有正确评估，能以他人之长补己之短
19) 具有灵活性
20) 具有技术和管理方面的知识
2. “911事件”的启示
3.
〖课程寄语〗
领导艺术的本质就是发挥好团队和下属的作用和潜力。作为一名杰出的领导，需要果敢决策，勇担责任，善于权变；也需要虚怀若谷，知人善任，体恤下属，不搞专制。只有这样，才能营造出让下属达到光辉顶点、做出非凡业绩的工作氛围，进而吸引追随者，帮助他人和企业的同时，也助自己成就一番事业。
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