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【课程背景】
很多职场人士抱怨工作不好做、客户要求多、同事不合作、领导不支持，对工作缺乏热情，整天消极，抱怨，责任感不强、执行力不佳，当一天和尚撞一天钟，得过且过，没有长远的目标和计划，忧虑自己和组织的前途！你是否也有同样的困惑呢？
《美国觉氏企业调查报告》显示：世界500强94％的CEO，把培养人才成功以及企业管理成功，都归因于“心态的改变”，而非其他。一个企业完全可以通过改变员工心态，提高员工的行动力，进而提升企业的生产竞争能力！
然而，天底下最难的事，莫过于要改变一个人，因为要改变一个人，首先得改变他的心，要改变他的心，首先要让他醒觉，没有醒觉，就不会有改变，没有改变，企业就不会成长，人心就会涣散，人心涣散，人力资本就会流失，人力资本流失，企业生产竞争力的提升，便无从谈起，——心态激励是关键！
《狼企巅峰销售—心态激励》的训练课程，通过系统、科学、高效的身心体验方式，让员工迅速走向改变，并自然而然地向着有利于企业价值提升的心态，如积极、主动、负责、创新、敬业、感恩、忠诚等迅速转变，从而激活企业的人力资本，让员工的行动力提升，使企业生产竞争能力，成倍地提升。
【课程目标】
1. 塑造员工阳光心态，增强抗压能力，塑造进取意识，建立积极的工作观与人生观；
2. 转变工作观念，工作是为自己做，工作时不抱怨，不埋怨、拒绝借口；
3. 赋予员工能力，改变员工对待问题、处理问题的态度；
4. 给予员工方法，逐步建立健康、积极、乐观的阳光心态；
5. 用正确的观念和负责任的心态经营家人、同事和朋友的关系，提升幸福感；
6. 通过统一员工的思维、价值观，从而影响团队成员，让一群来自不同经历，不同背景的人能围绕同一个目标向前迈进；
7. 保持感恩之心回馈公司，提高公司业绩，和公司、客户一起共赢；
8. 提升忠诚度，树立敬业，负责的工作态度，凝聚团队精神。
【课程特色】
1.激情演绎——导师亲身经历，从底层员工到企业高管的心路历程，真情流露，与听众共鸣，或慷慨激昂或潸然泪下，共同体验心灵的洗礼。
2.精彩互动——案例分析+声像视听+小组讨论+现场游戏+心理体验+多感官体验等授课方式
3.实效落地——课后跟进的30天成长计划，运用现代通讯方法，相互督促，将学习内容转落地，转化为现实中实实在在的收益。
【课程时间】 1天，6小时
【学员对象】 中基层员工、职员、一线销售人员
【课程大纲】
第一讲 突破自我，改变心智模式
一、好心态，好业绩，好生活
1.万物皆有规律
讨论：人的心态从何而来？人人都能具备阳光心态吗？
2.心态是成败的基因
1) 培养心态的“力度”
2) 训练心态的“敏感度”
方法工具：掌握从改变习惯来提升正能量的两种方法
方法一：震撼冲击。案例：德兰修女的故事
方法二：持续重复。案例：脑白金的故事
二、成功者心态四大要素
1.胆识铸就成功
1）果敢做事；2）简单看事；3）大胆行事
案例分析：北漂的传奇
2.感性的面对现实
1）人是感性的；2）世界是可调的；3）现实是可变的
视频：《是什么让我们购买》
3.创造成就事业
1）创造带来“顺风”；2）创造要有好心态
案例分析：上楼下楼
3）培养创造精神
案例分析：亮剑
4.信念决定态度
1）相信》怀疑；2）信念与生命；3)信念与信仰
案例分析：二战回忆录
第二讲：寒暄问候、打开话题
1.讨论：我们通常使用的开场白话术？
1）初次见面如何赢得客户的好感？
2）成功启动面谈的三步骤
3）三秘定乾坤，如何设置具有吸引力的开场白？
案例分析：开场白设计的三要素
2.分组练习：开场白设计
1）如何让客户专心地听你讲？
2）如何有效处理客户的各种拒绝？
第三讲 如何让自己实现成就目标
一、活到老，学到老
1. 学习的意识
1） 学习改变态度
2) 学习事物的相对性
2. 学习的方法
1） 互动2）抓重点3）转换成习惯
方法工具：教你几招—如何拆书
3. 学习的心态
1） 主动学习2）持续学习
4. 学习的更高境界
1）提升执行力2）提升境界3）多元化发展
案例分析：一个人的能力能复制吗？
二、学会改变
1. 制造正面压力
2. 寻找竞争对手
3. 确定目标
1）动机比目标更重要；2）目的比内容更重要
4. 选择有竞争的环境
1）选对环境跟对人
2）树立成功的榜样复制和模仿、和乐观的人做朋友
3）决心想改变主动改变思想
三、培养良好的职场素养
1.军人的风范
视频：《冲出亚马逊》
2.热情的态度
3.细微之处见精神
案例：细节决定成败
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