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一.奢侈品概念
1) 你眼中的奢侈品
2) 奢侈品的概念
3) 奢侈品的产品种类
4) 奢侈品的三种层次
5) 奢侈品的品牌国家
6) 奢侈品的LOGO
7) 奢侈品在当下的中国
8) 奢侈品≠奢侈
二.奢侈品集团
1) 顶级服装与皮具产业概述
uLVMHGroup
uPPRGroup
2)顶级香水与美妆产业概述
uL’orealGroup
uEsteeLauderGroup
uLVMHBeauty
uShiseidoGroup
uCotyGroup
3)顶级钟表&珠宝产业概述
uRchemontGroup
uSwatchGroup
uLVMHGroup
uRolexGroup
uTiffany&Co.
uVanCleef&Arpels
uHarryWiston
4)顶级汽车产业概述
u德国大众集团
u德国宝马集团
u德国戴姆勒集团
u意大利菲亚特集团
u美国通用集团
u美国福特集团
5)顶级酒业概述
u迪拜伯瓷酒店
u英国半岛酒店
u法国丽兹酒店
6)顶级公务机产业概述
u美国豪客比奇飞机公司
u加拿大庞巴迪飞机公司
u法国达索飞机公司
u美国湾流飞机公司
7)顶级游艇产业概述
u意大利阿兹慕集团
u意大利法拉帝集团
u摩纳哥沃里集团
三.国人心中十大奢侈品牌&中国精品品牌
1) Hermès
2) LouisVuitton
3) Burberry
4) ErmenegildoZegna
5) Chanel
6) Prada
7) Gucci
8) Dior
9) GiorgioArmani
10) Versace
11) 请关注与支持中国品牌
u东北虎Ne·Tiger
u上海滩ShangHaiTang
u麒麟Qeelin
u上下ShangXia
四.奢侈品与艺术
1) Prada的案例:《战栗之花》
2) Chanel的案例:MoibleArt
3) Dior的案例:Dior与中国当代艺术家
4) LouisVuitton的案例:草间弥生
五.奢侈品与建筑
1) PeterMarino
2) RemKoolhaas
3) ChristiandePortzamparc
4) 安藤忠雄
5) RenzoPiano
6) ZahaHadid
六.奢侈品行业的权势人物
1) KarlLagerfeld
2) MiucciaPradaxPatrizioBertelli
3) JohnGalliano
4) YvesSaintLaurentxPierreBerge
5) AlberElbaz
6) GirogioArmanixSergioGaleotti
7) MarcJacobs
8) DomenicoDolcexStefanoGabbana
9) FridaGianninixPatriziodiMarco
10) PhoebePhilo
七.奢侈品的四大应用场合
1)奢侈品的应用场合
u日常职场的着装范例(女士篇/男士篇)
u正式公开场合的着装范例(女士篇/男士篇)
u休闲运动的着装范例(女士篇/男士篇)
u晚宴活动的着装范例(女士篇/男士篇)
2)奢侈品的应用的人群
女士篇(鞋履、包袋、配饰、成衣)
u奢侈品的搭配
u经典单品的选择
u奢侈品的风格文化和主要客群
u奢侈品应用的禁忌
u涉及品牌(Tod's、RogerVivier、Chanel、Ferragamo、JimmyChoo、ChristianLouboutin、ManoloBlahnik、SergioRossi、Dior、LV、Gucci、BottegaVeneta、YSL、Celine、AlexanderMcQueen、Valentino、Cartier、Tiffany、Bvlgari、VanCleef&Arpels、Mikimoto、AlexanderZouari、Buberry、Maxmara、DVF、MichaelKors……)
男士篇(鞋履、包袋、腕表、西装)
u奢侈品的搭配
u经典单品的选择
u奢侈品的风格文化和主要客群
u奢侈品应用的禁忌
u涉及品牌(Bally、Ferragamo、Gucci、Berluti、JohnLobb、Church's、PatekPhilippe、VacheronConstantin、Glashutte、JaegerLeCoultre、Breguet、FrankMuller、Rolex、IWC、Panerai、TAGHeuer、Prada、LV、BottegaVeneta、Tumi、PorsheDesign、GiorgioArmani、Zegna、Gieves&Hawkes、RalphLauren、LoroPiana……)
八.奢侈品行业展会
1) 女装:四大时装周(纽约、伦敦、米兰、巴黎)
2) 钟表&珠宝:日内瓦高级钟表珠宝展和巴塞尔世界钟表珠宝博览会
3) 男装:Pittiuomo
4) 童装:PittiBambini
九.礼品馈赠
十.哪里购买
u国内(北京、上海、广州、香港、澳门)、国外(巴黎、米兰、伦敦、纽约、新加坡、苏黎世、迪拜)
u购物中心、百货公司、精品店、工厂店、买手店
十一.营销培训
一.何为顾客至上的奢侈品高端销售服务?
二.奢侈品销售的基本守则
三.培养属于自己的VIP
四.奢侈品销售中的礼仪
五.如何预防和应对顾客投诉?
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