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课程背景:
进入21世纪,人才成为决定竞争成败的关键因素。企业要想在激烈的市场竞争中求发展,首先要取得人才竞争的优势,而作为企业获取竞争优势的有力工具的企业培训,无疑将成为弥补企业人才不足的有效途径。但是,目前我国企业培训的现状还不容乐观,依然存在这样或那样的问题。尤其是“8090后”这支大军,乘着21世纪的快车,已纷纷涌入企业,成为企业中不可或缺的一分子,他们有着与企业以往员工不同的气质与特点,面对这一群体,企业应如何开展培训,才能将步入职场的“8090后”塑造成企业所需的人才,成为关注的焦点。
一般情况下,一个员工只能发挥自身能力的50%左右;如果员工受到了良好的职业化和能力开发训练,那么他就能发挥其能力的80-80%,从而大大地提高了个人工作效率,同时也提高了企业的整体效率。因此80后员工的培育与管理——是在经济危机中的企业和员工提高竞争力的强有力途径之一!
课程目标
剖析危机下的8090后职业心理
塑造职业化阳光心态
提升情绪管理能力
训练良好沟通能力
打造有效行动能力
课程大纲
第一部分、8090后员工的职业心理
1、8090后员工的工作动机
2、8090后员工的职业心理特征
3、金融危机下的职业化心理
第二部分、8090后的职业化目标
1、我想做什么
理想意愿与兴趣爱好
价值观与自我实现
2、我能做什么
素质、性格、技能、体力
职业兴趣测试、气质测评
3、我该做什么
自身条件、社会环境、家庭、机遇
第三部分、8090后的职业化心态
1、角色转换
从自然人到职业人
学会自律
2、积极乐观
阳光心态:每天的太阳都是新的
坚持不放弃
3、自我实现
老板心态:我为自己工作
自我投资:十年磨一剑
4、团队合作
团队精神1+1>2
勇于奉献甘当配角
5、价值认同
个人与企业核心价值的交融
在企业的舞台上舞蹈
第四部分、良好沟通能力
案例分析:总经理助理的辞职风波!
心理分析:沟通还需要学习吗
优化管理
1.双向沟通法则
2.体验单、双向沟通
3.积极倾听与自信表达
4.有效沟通五步法
模拟演练:沟通技巧提升训练(30分钟)
第五部分、有效行动能力
案例分析:知道就是做不到!
心理分析:说得容易做起来难
第六部分:新入职员工职业素养提升课程总结
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