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【课程收益】
时间管理并不是要把所有事情做完,而是要在合理的时间做合适的事情,以期取得最佳的工作价值。时间管理的目的除了要决定你该做些什么事情之外,另一个很重要的目的也是决定什么事情不应该做;时间管理不是完全的掌控,而是降低变动性,透过事先的规划,做为一种提醒与指引。
该课程深入浅出的传授高效时间管理理念与技能,内容丰富,形式活泼,注重学员的深层领悟与实操技能的掌握和应用:
1.建立正确的时间管理理念;
2.掌握实用有效的时间管理方法和技巧,提高时间管理技能;
3.减少工作中的时间浪费,提升工作效率;
【课程特色】
1.实战性--系统化的课程结构,实战的课程内容,讲述的是老师曾经做过的工作。
2.落地性--结合柯式四级评估,帮企业最大限度做到课程内容落地于员工工作中。
3.实操性--打破传统的培训模式,以咨询式培训为主导,有利于学员培训后转化。
4.参与性--以示范指导、模拟训练、案例分析为主要授课方式,提高学员的参与能力。
5.方案性--提供的是一个系统又完善的培训方案,而不是一个简单的培训课程。
6.效果性--培训效果即是培训前后变化,培训方案可将培训效果一目了然呈现出来。
【课程对象】
企业内部各层级员工
【课程时长】
2天,12小时
【课程安排】
一、调研(了解层面评估):
1.培训前,通过电话、邮件、问卷等形式(也可根据实际情况选择是否与授课老师直接沟通),对企业概况及学员需求,做一个深入调研,以确保课程内容符合企业实际情况,更具针对性。
2.依据确定的授课内容,调研学员听课前对培训内容的认知程度(了解层面评估表),以确保老师了解学员状态,把控好课程的深度,并为后续效果评估做基础资料。
备注:调研部分根据合作机构及终端企业的需求而选择,另外需提前协商老师档期。
二、授课(以咨询的视角讲授):
破冰:
1.为保证效果、增加授课的趣味性、互动性、参与性,采用团队竞赛的培训方式。
2.进行团队分组,确定每组的队长、队名、口号。
3.宣布课程进行中的团队比赛规则。
(一)认识时间管理
( 测试:考察你的时间管理能力
1)管理者时间管理测试题
2)普通职员时间管理测试题
1.时间管理的内涵
2.时间的价值
1)不同情况下的时间价值
2)个人时间资本分析
3.时间价值计算法的启示
4.时间管理理论的四个发展阶段
1)备忘录
2)记事簿
3)讲究优先次序
4)强调人生远景的实现
(二)时间管理与目标
1.什么是目标
2.哈佛大学对人生目标的调研
3.时间管理与目标关系
4.目标设定的原则---SMART原则
5.目标设定7步骤
(三)工作时间利用分析
1.在工作计划方面的时间损失
( 案例分析:海尔公司OEC管理
2.在工作实施方面的时间损失
( 案例分析:爱聊天的“包打听”
3.在工作检查方面的时间损失
( 案例分析:拜乔的资料管理
4.在工作信息交流方面的时间损失
( 分组讨论:请找出在时间损失方面最经常出现、最浪费时间的10个方面。
(四)时间管理三种方法
1.帕雷托时间管理法则(80/20规则)
2.ABC时间分析法
3.四象限法则(艾森豪威尔分析法)
1)A类重要且紧迫的工作
2)B类重要不紧迫的工作
3)C类不重要但紧迫的工作
4)D类不重要且不紧迫的工作
( 案例分析:杜拉拉的一天
(五)10项时间管理策略
1.确定明确的目标。
2.明确详细的计划(每天工作任务清单)。
3.每天工作任务不要排的太满,要善于运用60/40规则。
4.将工作任务按照重要、紧迫性排序。
5.每天先做(最有精力的时间)对工作价值最大的事情(80/20规则)
6.每一件事情都设定期限,不要拖延(客观情况除外)
7.学会PDCA的工作方法,找出可以将工作简化的方法,并坚持去做
8.将东西放在固定位置(很多时间都在找东西)
9.学会授权
10.每天工作结束要反思,明天如何改进,每天进步一点点
(六)制定每天工作计划并实施
1.列出任务
2.决定优先和委派
3.确定完成任务的排列顺序
4.任务的具体时间段安排
5.任务完成情况检查
6.按照以上步骤去做,坚持1个月后,你的日常时间管理能力会有很大的改进。
( 案例分析:
1)李科长的时间安排
2)李科长实际工作日程
( 案例分析:项目经理的一天
( 分组讨论:制定讨论制定下周的工作时间安排表
课程回顾与分享:学员的心得体会;学员的案例分享;老师的课程回顾与现场答疑
三、问卷(反应层面评估):
1.培训项目结束时,立即通过问卷调查的形式,来收集受训人员对于培训项目的效果和有用性的评估。包括对培训讲师、培训科目、设施、方法、收获、特别是培训内容的看法。这个评估可以作为改进培训内容、培训方式、教学进度等方面的建议或综合评估的参考。
2.依据授课内容,对学员听课后的感知情况,进行课程后评价并统计结果。将评价数据与培训前调研数据做比对,以此来确定学员在培训前、后,对知识掌握的提高程度。通过培训前后的数据对比,将培训效果的基本价值直观体现出来,避免培训后看不到效果的尴尬,让企业领导看到实实在在的培训效果,有利于培训主管开展工作。
3.问卷结果由合作机构或者终端企业汇总,并提供给培训讲师一份汇总版评估表。
备注:问卷部分根据合作机构及终端企业的需求选择,可用机构或企业的评估问卷。
四、考试(学习层面评估):
1.培训课程结束后,采用书面考试和课后作业的方式,考查学员对课程内容的实际掌握情况。考试环节的设计,可帮助学员对培训内容整体回顾、总结、消化,并与自己实际工作对接。
2.考卷结果由合作机构或者终端企业汇总,并提供给培训讲师一份汇总版。
3.作业部分是培训现场的延伸,引导学员通过所学知识结合工作实际,对作业题进行深入分析、思考,对作业题中出现的场景,找出更优的解决方案,提高参训者由知到行的转化能力。
备注:考卷及作业部分由培训师根据课程内容针对性设计。
五、跟踪(行为层面评估):
1.培训项目结束后三个月,为行为改善期。讲师针对本次授课内容,提出行为层面的改善点,学员对照需改善点的差距,提出改善措施,并由企业跟进检查改善情况。由受训人员的上级、同事、下属或者客户观察他们的行为在培训前后是否发生变化,是否在工作中运用了培训中学到的知识,确保学员工作技能的提高。这个层次的评估通常需要借助《行为改善措施表》,来记录学员培训后在实际工作中的行为变化。
2.行为层面的评估是考查培训效果的最重要的指标,也需要企业投入较多的精力。
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