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课程大纲：
第一讲 绩效面谈为什么难谈
1.绩效面谈案例分析 3.绩效面谈难谈的根源
2.绩效面谈的问题与困惑 4.绩效面谈中的沟而不通
第二讲 揭开绩效面谈的面纱
1.什么是绩效面谈 3.绩效面谈中的角色
2.三种重要的绩效面谈
第三讲 技巧篇：绩效面谈应该怎么谈
1.引言 4.面谈中的自我控制
2.营造良好的面谈氛围 5.面谈中异议的正确处理
3.用提问调整面谈的方向 6.获得下属的认同
第四讲 实务篇：绩效面谈应该怎么谈
1.做好绩效面谈的准备 3.如何与下属谈指标
2.绩效面谈前的培训 4.绩效面谈的十个步骤
第五讲 绩效改进—绩效提升的关键
1.绩效改进中HR应做的事情 3.量身订做员工的绩效改进计划
2.绩效改进中如何用数据说话 4.改进的过程比结果更重要
第六讲 让绩效面谈不再难谈
1.推行绩效管理而不是绩效考核 5.绩效推行有“术”
2.开开心心做绩效 6.中层管理者的能力提升
3.绩效成功的关键保障 7.绩效与薪酬的接口
4.不让绩效短接
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