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课程背景：
每个人都想成功，但非人人都能如愿。有的人获得了成功，但却意识不到失去的更多，有的人对失败的原因都归咎于方法的技巧的欠缺。其实成功就象武侠小说中的武功一样，有外在的招式，更要有内功，内功更加的持久，威力更加的威猛。美国史蒂芬·柯维博士经过多年对成功人士的研究，总结出了他们的共同特征，指出：养成良好的习惯是改变自我、提升素质的关键，也即所谓的内功。这里包括七个主要的习惯：积极主动、以终为始、要事第一、双赢思维、知彼解己、统合综效和不断更新。台湾著名教授石滋宜也给出了成功人士的画像，他指出只有由内而外的改变自己，全面的提升自己的素质，才能在今天的社会更具有竞争力。
本课程全面的阐述了成功必备的这七个习惯，并以“积极主动的乐观精神”、“利人利己的双赢思维”、“互帮互助的合作精神”为主要内容详细展开，相信对每个人都会有直接的帮助。
培训对象：
中高层管理者、基层管理者与全体员工
课程收益：
通过本课程的学习，可以让我们：
u 了解成功人士的画像；
u 掌握培养积极主动精神的方法；
u 了解利人利己的双赢思维；
u 掌握合作精神的方法。
培训形式：
老师讲授，课堂游戏，观看录像，案例研讨，结合学员工作实际进行研讨。
培训时间：1天、2天、3天
分组要求：分成4—6组，每组6—8人，总人数在40人以内
课程大纲（2天版）
第一章 成功在于积极心态：主动积极,勇于承担
人性本质是主动而非被动的，不仅能消极选择反应，更能主动创造有利环境。采取主动并不表示要强求、惹人厌或具侵略性，只是不逃避为自己开创前途的责任。
主动积极的人具有三种特质：
1. 依照价值观做出回应
2. 对自己的行为负责
把焦点放在“影响圈”
第二章 目标管理，以终为始
太多人成功之后，反而感到空虚；得到名利之后，却发现牺牲了更可贵的事物。因此，我们务必掌握真正重要的目标，然后勇往直前坚持到底，使生活充满意义。
成功人士设计他们的未来。他们从不让别人或环境决定自己的命运。他们通常会先在大脑里进行规划，然后再采取相应行动。他们的远期规划决定了他们的未来：
一、使命宣言
二、目标的重要性
三、如何制定有效的目标并有效执行
第三章 个人管理的钥匙：要事第一
有效管理是掌握重点式的管理，它把最重要的事放在第一位。由领导决定什么是重点后，再靠自制力来掌握重点，时刻把它们放在第一位，以免被感觉、情绪或冲动所左右。
一、时间的特性
二、区分重要与紧急
三、六步骤实践“要事第一”
四、有效的时间管理工具
第四章 人际关系的基础：双赢思维
利人利己者把生活当作一个合作的舞台，而不是一个角斗场。
一、人际关系的六种模式
二、双 赢 五要领
1．双赢品格
2．双赢人际关系
3．双赢协议
4．双赢制度
5．双赢流程
第五章 人际沟通的能力：设身处地
首先寻求去了解对方，然后再争取让对方了解自己。这一原则是进行有效人际交流的关键。
一、先诊断后开处方
二、理解是倾听的产物
1．倾听的原则
2．倾听的层次
3．同理心倾听
4．同理心倾听的态度与技巧
5．复述和引申
6．倾听的误区
第六章 统合综效
以结果为导向，正面统合可以帮助我们最有效地实现个人价值，而团队中的中我们多元展望的合作将会实现更高的团队价值，全面观照生命。
一、力量往往来自于差异性,而非相似之处
二、客观的关键是接受主观的看法
三、人往往用主观的想法去看世界
第七章 学习与创新能力：不断创新
人生最值得的投资就是磨练自己，因为生活与服务人群都得靠自己，这是最珍贵的工具。
更新的四个面向：
1．身体方面：适当运动助健康
2．精神方面：荡涤心灵的尘埃
3．心智方面：不要停止自我教育
4．社会情感方面：历练待人处事之道
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