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车间主任与班组长管理技能提升
第一讲 车间主任与班组长的角色认知
² 管理者的管理水平现状
² 地位界定
² 管人、管物、管事的艺术
² 工作使命
² 产生形式
第二讲 团队文化与班组建设
² 团队文化
² 班组建设
第三讲 时间管理
² 缺乏忧患意识的现象
² 现代人工作观
² 时间失控的原因
² 现代人应有的工作观
² 有成效地支配时间¡ª做该做的事
² 有成效地支配时间¡ª正确地做事
第四讲 沟通与协调
² 有效沟通的重点
² 沟通的十大禁忌
² 沟通前的五个准备步骤
² 如何与下属沟通协调
² 对下级下达命令的方法
² 如何与上级相处
² 如何与同级沟通协调
² 如何处理与员工的冲突
第五讲 员工培训教育
² 新员工的教育训练
² 在职人员的训练---OJT
² 单能工—复能工—多能工的培养
第六讲 人员管理
² 新员工的心里图景
² 员工十大不足
² 新员工的管理
² 类型员工管理与刚柔手段
² 员工分类量化与优化资源管理
² 员工考核与绩效管理
² 职业生涯与员工未来的管理
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