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在20世纪下半叶,全球对项目管理的科学化研究进入高峰期;专业的协会组织出现,尝试将将项目管理中的一些共性编制成标准。在20世纪80年代初,PMI率先提出了项目管理的知识体系PMBOK,该知识体系将项目管理划分为九个知识领域,即:范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理、风险管理和集成管理。PMI组织了200多位世界各国项目管理专家历经四年完成该知识体系的第一版,可谓集世界项目管理界精英之大成,避免了一家之言的片面性。每隔四年,来自世界各地的项目管理精英们会重新审查并更新PMBOK的内容,使它始终保持权威的地位。
课程目标
l 学习项目管理基础知识,基于PMBOK5th版
l 提升项目经理的能力:流程应用、关键工具
l 促进形成企业的项目管理体系
授课内容
第一章:引论
n 1.1 导入*
n 1.2 什么是项目
n 1.3 什么是项目管理
n 1.4 项目管理、项目集管理和项目组合
n 1.4 管理间的关系
n 1.5 项目管理与运营管理
n 1.6 商业价值
n 1.7 项目经理的角色
n 1.8 项目管理知识体系
第二章:生命期与组织(环境)
n 2.1组织对项目管理的影响
n 2.2项目干系人与治理
n 2.3项目团队
n 2.4项目生命周期
n
第三章:项目管理标准(流程)
n 3.1 项目管理过程间的相互作用
n 3.2 项目管理过程组
n 3.3 启动过程组
n 3.4 规划过程组
n 3.5 执行过程组
n 3.6 监控过程组
n 3.7 收尾过程组
n 3.8 项目信息
n 3.9 知识领域的作用
第四章:整体管理
n 4.1 制定项目章程
n 4.2 制定项目管理计划
n 4.3 指导与管理项目工作
n 4.4 监控项目工作
n 4.5 实施整体变更控制
n 4.6 结束项目或阶段
n
第五章:范围管理
n 5.1 规划范围管理
n 5.2收集需求
n 5.3 定义范围
n 5.4 创建WBS
n 5.5 确认范围
n 5.6 控制范围
第六章:时间管理
n 6.1 规划进度管理
n 6.2 定义活动
n 6.3 排列活动顺序
n 6.4 估算活动资源
n 6.5 估算活动持续时间
n 6.6 制定进度计划
n 6.7 控制进度
第七章: 成本管理
n 7.1 规划成本管理
n 7.2 估算成本
n 7.3 制定预算
n 7.4 控制成本
第八章: 质量管理
n 8.1 规划质量管理
n 8.2 实施质量保证
n 8.3 控制质量
n
第九章: 人力资源管理
n 9.1规划人力资源管理
n 9.2组建项目团队
n 9.3建设项目团队
n 9.4管理项目团队
第十章: 沟通管理
n 10.1规划沟通管理
n 10.2管理沟通
n 10.3控制沟通
第十一章:风险管理
n 11.1规划风险管理
n 11.2识别风险
n 11.3实施定性风险分析
n 11.4实施定量风险分析
n 11.5规划风险应对
n 11.6控制风险
第十二章:采购管理
12.1规划采购管理
12.2实施采购
12.3控制采购
12.4结束采购
第十三章:干系人管理
13.1识别干系人
13.2规划干系人管理
13.3管理干系人参与
13.4控制干系人参与
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