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一、 领导力便是影响力
问题一:为什么领导力便是影响力?能否评估你的上司的影响力?
思考、提问、回答
讲 解:影响力的重要性
影响力的效果
各种领导的影响力——领导者类型与风格
二、 练“内功”是塑造影响力的基础
问题二:你的影响力如何?你认为提高影响力的应练哪些内功?
思考、提问、回答
讲 解:保持自尊和自信
培养开放式的思维方法
人才的“木桶”理论
三、提高自己的影响力
问题三:“影响力是靠自己“挣”来的”这个观念正确吗?为什么?
思考、提问、回答
案 例:《某企业“空降部队”成功实施改革》
分组讨论、发表
讲 解:与大家分享提高影响力的心得
四、在企业中发挥影响力
问题四:部属能否影响上司或BOSS?怎样才能影响上司或BOSS?
思考、提问、回答
讲 解:怎样影响部属——激励、帮助部属进步
怎样影响同事——促使精诚合作和团队精神
怎样影响上司或BOSS——将自己的想法变成上司或BOSS的想法
五、对客户发挥影响力
问题五:请阐述你影响客户的心得体会?
思考、提问、回答
讲 解:真心欣赏和尊重你的客户
学习聆听
了解客户的真实需求
影响客户的一些技巧
六、总结、回答学员问题
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