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一、管理者的角色认知
问题一:为什么别人愿意接受你的领导?
提问、思考、回答
讲 解:1、提高员工培育能力是管理者的角色认知
2、教导和培训下属
3、工作委派与督导
4、培育员工一流的职业理念
5、认识冷酷的同理心
6、领导者的条件
7、21世纪管理8大IN.OUT
8、管理人形象IN.OUT
二、培育部属的正确观念与态度
问题二:“教会徒弟打死师傅”这句话是否有道理?为什么?
提问、思考、回答
讲 解:1、通过带人来逼自己进步
2、领导者自身也曾得到过别人的培养
3、培养下属是“水涨船高”而不是“水落石出”
4、被称为“高手”的职业经理人
5、人才的木桶理论
三、员工的激励理论
问题三:人的潜能有多大?
提问、思考、回答
讲 解:1、激励与潜能的开发
2、激励理论
3、比马龙效应
4、管理者自我激励
5、让你的部属产生一种持之以恒的动力
6、一个人最关心的人是谁
7、真诚的去关心你的部属
8、奖励员工方式的五种基本类型
9、五个奖励标准
10、抢先一步激励
四、有效培育员工的方法
问题四:你是怎样培育员工的?
提问、思考、回答
讲 解:1、培育部属的重要性
2、缺口分析
3、成年人的学习方法与培训
4、成人学习的定律
5、企业员工培育要点
6、企业员工培育新概念
7、传播信息的方式和学员接受信息的关系
8、培育部属的方法
五、管理者的教练角色
问题五:你怎样培育员工相关的专业知识和技能?
提问、思考、回答
讲 解:1、教练的关键技术
2、教练角色
3、经理辅导员工的办法
4、辅导员工的步骤
5、辅导的八个要点
6、辅导的四种方法
7、辅导的四个策略
8、改变行为六步法
六、激励部属技巧
问题六:你认为在企业中部属最关心的问题是什么?
提问、思考、回答
讲 解:1、盖洛普公司的Q12
2、通过培养成就感来激励下属
3、四种类型的激励下属技巧
4、赏罚之道要点
5、关于一分钟表扬
6、一分钟惩戒之有效的要求
7、激励部属的方法
8、用目标管理来确定员工工作的奋斗方向
9、切实可行的绩效评估
10、掌握绩效
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